Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Pagsang-ayon sa mga tuntuning ito

Ang Mga Tuntunin ng Serbisyo na ito (“Mga Tuntunin”) ay isang may-bisang kasunduan sa pagitan ng FOP Barkar Serhii, na nagpapatakbo sa ilalim ng tatak na Plubox, at ng tao o organisasyong nag-a-access o gumagamit ng serbisyo ng Plubox (“Customer” o “ikaw”). Ang tagapagpatakbo ay matatagpuan sa 39 Akademika Filatova Street, opisina 57, Odesa, Ukraine.

Sa paggawa ng account, pagtanggap ng order, pagkonekta ng integration, o paggamit ng serbisyo, sumasang-ayon ka sa Mga Tuntuning ito at sa aming Patakaran sa Privacy. Kung ginagamit mo ang Plubox para sa isang organisasyon, kinukumpirma mong may awtoridad kang itali ang organisasyong iyon sa kasunduan. Kung hindi ka sumasang-ayon, huwag gamitin ang serbisyo.

2. Kwalipikasyon at paggamit sa negosyo

Dapat ay may legal kang kakayahang pumasok sa kontrata at hindi bababa sa 18 taong gulang. Pangunahing nilalayon ang Plubox para sa propesyonal na pagpapaupa, pamamahala ng matutuluyan, at pag-aasikaso ng bisita. Maaari mo lamang gamitin ang serbisyo nang alinsunod sa naaangkop na batas at Mga Tuntuning ito.

3. Ang serbisyo ng Plubox

Nagbibigay ang Plubox ng mga tool para sa pamamahala ng operasyon ng matutuluyan, na maaaring kabilang ang mga organisasyon, account, matutuluyan, booking, bisita, iskedyul, availability, imbentaryo, rate, serbisyo, bayad, gastusin, resibo, bayad sa utility, gawain, paglilinis, kagamitan, at pag-uulat. Nakabatay ang available na functionality sa iyong plan, configuration, mga pahintulot, lokasyon, at nakakonektang serbisyo.

Maaari naming pagbutihin, dagdagan, baguhin, o ihinto ang mga feature. Magsisikap kami nang makatwiran na magbigay ng abiso kapag malaki ang ibinabawas ng pagbabago sa pangunahing functionality na binabayaran. Maaaring baguhin o alisin anumang oras ang mga preview, beta, libre, o eksperimental na feature, at ibinibigay ang mga ito nang walang pangako sa antas ng serbisyo.

4. Mga account at awtorisadong user

Dapat kang magbigay ng tumpak na impormasyon sa account at panatilihin itong napapanahon. Pananagutan mong protektahan ang mga kredensyal, access token, at paraan ng pagbawi; magtalaga ng naaangkop na mga tungkulin at pahintulot; at ang lahat ng aktibidad sa iyong mga account, maliban sa bahaging dulot ng paglabag ng Plubox sa Mga Tuntuning ito.

Dapat mo kaming abisuhan kaagad sa office@plubox.com kung naghihinala ka ng hindi awtorisadong pag-access. Hindi mo maaaring ibahagi ang indibidwal na account sa paraang pumipigil sa amin na matukoy ang taong kumikilos sa pamamagitan nito.

5. Mga opsyonal na plugin ng Plubox para sa ChatGPT at Claude

Maaaring magbigay ang Plubox ng magkakahiwalay na opsyonal na plugin na nagpapahintulot sa awtorisadong user na kumuha ng impormasyon sa Plubox at humiling ng mga sinusuportahang aksyon sa pamamagitan ng ChatGPT o Claude. Para gumamit nito, kailangan mong ikonekta ang kwalipikadong account sa Plubox at pahintulutan ang pag-access. Ang mga pahintulot sa Plubox pa rin ang pangunahing batayan ng kung ano ang maa-access ng nakakonektang user.

Pananagutan mong suriin ang mga kahilingan, resulta ng tool, at iminungkahing pagbabago bago umasa sa mga ito. Maaaring hindi maunawaan ng mga system na gumagamit ng natural na wika ang iyong layunin. Dapat mong malinaw na tukuyin ang target na organisasyon, matutuluyan, tala, petsa, halaga, at iba pang mahahalagang detalye. Huwag hilingin sa integration na kumilos sa impormasyon o system na hindi ka awtorisadong gamitin.

6. Datos at mga tagubilin ng customer

Ang “Datos ng Customer” ay impormasyon, mga file, larawan, at iba pang nilalamang isinumite o pinroseso sa pamamagitan ng Plubox mo o para sa iyo. Sa pagitan ng mga partido, pinananatili mo ang iyong mga karapatan sa Datos ng Customer. Binibigyan mo ang Plubox ng limitadong karapatang mag-host, kumopya, magpadala, magbago ng anyo, magpakita, at magproseso sa ibang paraan ng Datos ng Customer ayon lamang sa kailangan para ibigay, protektahan, suportahan, at pagbutihin ang serbisyo at sumunod sa batas.

Ipinapahayag at ginagarantiya mong:

• mayroon ka ng lahat ng karapatan, abiso, pahintulot, at legal na batayang kailangan para magbigay ng Datos ng Customer sa Plubox;
• sumusunod sa batas at sa mga karapatan ng third party ang iyong mga tagubilin at paggamit ng Datos ng Customer;
• iko-configure mo ang access upang makita at mabago lamang ng mga user ang impormasyong pinahihintulutan silang pangasiwaan;
• magpapanatili ka ng naaangkop na mga kopya o export ng impormasyong mahalaga sa iyong negosyo.

7. Privacy at proteksyon ng datos

Ang aming Patakaran sa Privacy ay nagpapaliwanag kung paano namin pinoproseso ang personal na datos. Kapag pinoproseso ng Plubox ang personal na datos ng bisita, kawani, booking, o iba pang personal na datos sa ngalan mo, karaniwang ikaw ang tagakontrol at ang Plubox ang iyong tagaproseso o tagapagbigay ng serbisyo. Maaaring may karagdagang tuntunin sa pagproseso ng datos ayon sa iyong order o hiwalay na kasunduan.

8. Mga nakakonektang serbisyo at serbisyo ng third party

Maaaring makipag-ugnayan ang Plubox sa mga serbisyong ibinibigay ng OpenAI, Anthropic, Google, mga tagapamahala ng channel, pinagmulan ng booking, tagapagbigay ng pagbabayad, komunikasyon, smart lock, at iba pa. Pinamamahalaan ang mga serbisyo ng third party ng sarili nilang mga tuntunin at gawain sa privacy. Pananagutan mong panatilihin ang anumang kinakailangang account at pahintulot ng third party.

Hindi kami mananagot para sa serbisyo ng third party, availability nito, o mga pagbabagong ginagawa nito. Maaari naming suspendihin ang integration kung ang patuloy na pagpapatakbo ay lumilikha ng panganib sa seguridad, batas, teknikal na aspeto, o malaking panganib sa serbisyo.

9. Katanggap-tanggap na paggamit

Hindi mo dapat gawin, at hindi mo dapat pahintulutan ang sinuman na:

• gamitin ang Plubox para sa aktibidad na labag sa batas, mapandaya, mapanlinlang, mapang-abuso, o nakapipinsala;
• mag-access ng datos, account, organisasyon, o system nang walang pahintulot;
• mag-upload ng malware o subukang gambalain, labis na pasanin, usisain, i-scan, o lampasan ang serbisyo o seguridad nito;
• i-reverse engineer o kopyahin ang serbisyo maliban kung hayagang pinahihintulutan ng batas at hindi maaaring isantabi ang karapatang iyon;
• alisin ang mga abiso ng pagmamay-ari, magbigay ng maling impormasyon tungkol sa pinagmulan ng nilalaman, o lumabag sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian o privacy;
• gumamit ng mga awtomatikong paraan na lumilikha ng hindi makatwirang bigat o lumalampas sa mga dokumentadong limitasyon;
• magpadala ng spam, nilalamang phishing, o hindi hinihinging komunikasyon sa pamamagitan ng serbisyo;
• muling ibenta o magbigay ng sublicense ng serbisyo maliban kung pinahihintulutan ito ng nakasulat mong kasunduan sa Plubox.

10. Mga bayarin, buwis, at pagbabayad

Pinamamahalaan ang mga bayad na serbisyo ng mga presyo, siklo ng pagsingil, limitasyon sa paggamit, at tuntunin sa pagbabayad na nakasaad sa iyong order, account, invoice, o hiwalay na kasunduan. Maliban kung iba ang nakasaad, dapat bayaran nang maaga ang mga bayarin, hindi ito maibabalik maliban kung hinihingi ng batas, at hindi kasama ang mga buwis. Pananagutan mo ang mga naaangkop na buwis maliban sa mga buwis sa netong kita ng Plubox.

Kung lampas na sa takdang petsa ang pagbabayad, maaari naming limitahan o suspendihin ang mga bayad na functionality matapos magbigay ng abiso kung makatwirang magagawa. Pananagutan mo pa rin ang mga naipong singil. Maaaring matapos ang anumang trial o promosyonal na presyo ayon sa mga tuntuning ipinakita noong inalok ito.

11. Intelektwal na ari-arian

Pinananatili ng Plubox at mga tagapaglisensya nito ang lahat ng karapatan sa serbisyo, software, dokumentasyon, disenyo, trademark, logo, at teknolohiya, maliban sa Datos ng Customer at mga bahagi ng third party. Alinsunod sa Mga Tuntuning ito at sa pagbabayad ng mga naaangkop na bayarin, binibigyan ka ng Plubox ng limitado, hindi eksklusibo, hindi naililipat, at nababawing karapatan na gamitin ang serbisyo para sa iyong panloob na operasyon habang may bisa ang subscription.

Kung magbibigay ka ng feedback, binibigyan mo kami ng pandaigdigan, panghabambuhay, at hindi mababawing karapatang gamitin ito nang walang paghihigpit o kabayaran, sa kundisyong hindi namin ipapahayag sa publiko na ikaw ang pinagmulan nang walang pahintulot.

12. Pagiging kumpidensyal

Maaaring makatanggap ang bawat partido ng hindi pampublikong impormasyon na mauunawaan ng isang makatwirang tao bilang kumpidensyal. Gagamitin lamang ito ng tumatanggap na partido upang ibigay o tanggapin ang serbisyo at poprotektahan ito nang may makatwirang pag-iingat. Hindi nalalapat ang mga obligasyong ito sa impormasyong naging pampubliko nang walang paglabag, alam na nang legal, binuo nang hiwalay, o natanggap nang legal nang walang obligasyon sa pagiging kumpidensyal.

Maaaring ibunyag ng isang partido ang kumpidensyal na impormasyon kapag hinihingi ng batas, sa kundisyong nagbibigay ito ng abiso kung pinapayagan at makatwirang tulong na ang gastos ay sasagutin ng kabilang partido.

13. Availability at suporta

Nagsisikap kaming panatilihing available at maaasahan ang Plubox, ngunit maaaring maantala ang serbisyo dahil sa pagpapanatili, mga update, pagkabigo ng network, pagkaantala ng third party, emergency, o mga pangyayaring hindi makatwirang makokontrol. Maliban kung may hiwalay na nakasulat na kasunduan sa antas ng serbisyo, hindi namin ginagarantiya ang tuloy-tuloy o walang error na operasyon.

Available ang suporta sa pamamagitan ng plubox.com/support.

14. Pagsuspinde at pagwawakas

Maaari mong ihinto ang paggamit ng serbisyo o wakasan ito ayon sa iyong order o mga setting ng account. Maaaring wakasan ng alinmang partido ang kasunduan dahil sa malaking paglabag na hindi naayos sa loob ng makatwirang panahon ng abiso, maliban kung hindi na maaayos ang paglabag o kailangan ang agarang aksyon.

Maaari naming agad na suspendihin ang access kung makatwirang kailangan para protektahan ang serbisyo o mga user, pigilan ang hindi awtorisado o labag sa batas na aktibidad, tugunan ang panganib sa seguridad, sumunod sa batas, o tumugon sa hindi pagbabayad. Lilimitahan namin ang saklaw at tagal ng pagsuspinde kung makatwirang magagawa.

Sa pagwawakas, matatapos ang karapatan mong gamitin ang serbisyo. Alinsunod sa iyong kasunduan, teknikal na posibilidad, at batas, dapat mong i-export ang kinakailangang Datos ng Customer bago magwakas. Mananatiling may bisa ang mga probisyong ayon sa kanilang katangian ay dapat magpatuloy, kabilang ang pagbabayad, intelektwal na ari-arian, pagiging kumpidensyal, mga pagtatatwa, limitasyon sa pananagutan, at tuntunin sa hindi pagkakaunawaan.

15. Mga pagtatatwa

Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, ibinibigay ang Plubox “ayon sa kasalukuyang kalagayan” at “ayon sa availability”. Itinatatwa namin ang mga ipinahiwatig na garantiya ng kakayahang maipagbili, kaangkupan para sa partikular na layunin, hindi paglabag sa mga karapatan, at anumang garantiyang nagmumula sa nakaugaliang pakikipagtransaksyon o kalakalan. Hindi namin ginagarantiya na tumpak o kumpleto ang datos na ibinibigay ng mga customer o third party.

Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang nag-aalis ng mga karapatan o garantiyang hindi legal na maaaring alisin.

16. Limitasyon sa pananagutan

Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, walang partido ang mananagot para sa mga pinsalang hindi direkta, insidental, espesyal, nagsisilbing halimbawa, nagpaparusa, o bunga ng iba pang pinsala, o para sa nawalang tubo, kita, goodwill, o datos, kahit pa naabisuhan tungkol sa posibilidad ng naturang pinsala.

Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, ang pinagsama-samang kabuuang pananagutan ng bawat partido na nagmumula sa o nauugnay sa serbisyo at Mga Tuntuning ito ay hindi lalampas sa mga bayaring binayaran o dapat bayaran ng Customer sa Plubox para sa apektadong serbisyo sa loob ng 12 buwan bago ang pangyayaring nagdulot ng pananagutan. Hindi nalalapat ang limitasyong ito kung hindi legal na maaaring limitahan ang pananagutan o sa pandaraya o sinasadyang maling gawain ng isang partido.

17. Pagbabayad-pinsala

Sa saklaw na pinapayagan ng batas, ipagtatanggol at babayaran mo ng pinsala ang Plubox laban sa mga paghahabol ng third party na nagmumula sa Datos ng Customer, sa iyong labag sa batas o hindi awtorisadong paggamit ng serbisyo, paglabag sa Mga Tuntuning ito, o paglabag sa karapatan ng ibang tao. Magbibigay kami ng agarang abiso at makatwirang pakikipagtulungan, at hindi mo maaaring ayusin ang paghahabol sa paraang umaamin ng kasalanan ng Plubox o nagpapataw ng obligasyon dito nang wala ang aming nakasulat na pahintulot.

18. Mga pagbabago sa mga tuntuning ito

Maaari naming i-update ang Mga Tuntuning ito upang maipakita ang mga pagbabago sa serbisyo, batas, pangangailangan sa seguridad, o mga gawain sa negosyo. Ilalathala namin ang na-update na Mga Tuntunin at babaguhin ang petsa ng pagkakabisa. Kung malaki ang epekto ng pagbabago sa iyong mga karapatan, magbibigay kami ng karagdagang abiso kung kinakailangan. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng petsa ng pagkakabisa ay nangangahulugan ng pagtanggap sa na-update na Mga Tuntunin.

19. Namamahalang batas at mga hindi pagkakaunawaan

Pinamamahalaan ang Mga Tuntuning ito ng mga batas ng Ukraine, nang hindi isinasaalang-alang ang mga tuntunin sa salungatan ng batas. Maliban kung iba ang hinihingi ng naaangkop na batas, ang mga hukuman sa Odesa, Ukraine ang may eksklusibong hurisdiksyon sa mga hindi pagkakaunawaang nagmumula sa Mga Tuntuning ito o serbisyo. Bago magsampa ng paghahabol, sisikapin ng mga partido nang may mabuting loob na lutasin ang usapin sa pamamagitan ng nakasulat na abiso at talakayan.

20. Mga pangkalahatang tuntunin

Hindi maaaring ilipat ng alinmang partido ang Mga Tuntuning ito nang walang pahintulot ng kabilang partido, maliban kung kaugnay ng pagsasanib, reorganisasyon, pagbebenta ng halos lahat ng kaugnay na asset, o sa isang kaanib, sa kundisyong inaako ng tatanggap ang mga obligasyon. Ikaw at ang Plubox ay mga independiyenteng kontratista. Hindi lumilikha ang Mga Tuntuning ito ng samahan, ahensya, ugnayang fiduciary, o ugnayang employer at empleyado.

Kung hindi maipapatupad ang isang probisyon, lilimitahan ito sa pinakamaliit na kinakailangang saklaw at magpapatuloy ang mga natitirang probisyon. Ang hindi pagpapatupad ng probisyon ay hindi pagtalikod sa karapatan. Para lamang sa kaginhawaan ang mga pamagat. Ang Mga Tuntuning ito, ang iyong order, ang Patakaran sa Privacy, at anumang nilagdaang karagdagang tuntunin ang bumubuo sa kasunduan tungkol sa serbisyo at pumapalit sa mga naunang talakayan tungkol sa parehong paksa.

21. Pakikipag-ugnayan

Maaaring ipadala ang mga tanong tungkol sa Mga Tuntuning ito sa office@plubox.com o ipadala sa koreo sa Plubox, 39 Akademika Filatova Street, opisina 57, Odesa, Ukraine.