利用規約

1. 本規約への同意

本利用規約（以下「本規約」）は、Pluboxブランドで事業を行うFOP Barkar Serhiiと、Pluboxサービスにアクセスまたは利用する個人もしくは組織（以下「お客様」）との間の法的拘束力のある契約です。運営者の所在地は、39 Akademika Filatova Street, office 57, オデーサ, ウクライナです。

アカウントの作成、注文の承諾、外部連携の接続、またはサービスの利用により、お客様は本規約と当社の次の文書に同意したものとします。 プライバシーポリシー. 組織のためにPluboxを利用する場合、お客様はその組織を本規約に拘束する権限があることを確認するものとします。同意されない場合は、サービスを利用しないでください。

2. 利用資格と事業目的の利用

お客様は、法的に契約を締結する能力を有し、18歳以上である必要があります。Pluboxは、主に事業としての賃貸、物件管理、宿泊運営を目的としています。適用法令および本規約に従う場合に限り、サービスを利用できます。

3. Pluboxのサービス

Pluboxは物件運営の管理ツールを提供し、組織、アカウント、宿泊施設、予約、ゲスト、スケジュール、空室状況、在庫、料金、サービス、支払い、経費、領収書、公共料金、タスク、清掃、備品、レポートを扱う機能が含まれる場合があります。利用できる機能は、プラン、設定、権限、所在地、接続されたサービスによって異なります。

当社は機能を改善、追加、変更、廃止する場合があります。有料の主要機能が実質的に縮小される変更については、通知するための合理的な努力を行います。プレビュー版、ベータ版、無料または実験的な機能はいつでも変更・廃止される場合があり、サービス水準の保証なく提供されます。

4. アカウントと権限のあるユーザー

正確なアカウント情報を提供し、最新の状態に保ってください。お客様は、認証情報、アクセストークン、復旧方法の保護、適切な役割と権限の割り当て、お客様のアカウントを通じて行われるすべての活動に責任を負います。ただし、Pluboxによる本規約違反に起因する範囲は除きます。

不正アクセスの疑いがある場合は、速やかに次の宛先へご連絡ください： office@plubox.com。操作した人物を当社が特定できなくなるような方法で、個人アカウントを共有してはなりません。

5. ChatGPT・Claude向けのオプションのPluboxプラグイン

Pluboxは、権限のあるユーザーがChatGPTやClaudeを通じてPluboxの情報を取得し、対応する操作を依頼できる、独立したオプションのプラグインを提供する場合があります。利用には、対象となるPluboxアカウントの接続とアクセスの許可が必要です。接続したユーザーがアクセスできる範囲は、引き続きPluboxの権限によって決まります。

お客様は、リクエスト、ツールの結果、提案された変更を利用する前に確認する責任を負います。自然言語システムは意図を誤解することがあります。対象の組織、物件、記録、日付、金額、その他の重要事項を明確に指定してください。利用権限のない情報やシステムへの操作を外部連携に依頼してはなりません。

6. 顧客データと指示

「顧客データ」とは、お客様またはお客様の代理としてPluboxに登録される、またはPluboxを通じて処理される情報、ファイル、画像、その他のコンテンツをいいます。当事者間では、顧客データに関するお客様の権利はお客様に留保されます。お客様は当社に、サービスの提供、保護、サポート、改善および法令遵守に必要な範囲に限り、顧客データをホスティング、複製、送信、変換、表示、その他の方法で処理する限定的な権利を付与します。

お客様は、次の事項を表明し、保証します。

• Pluboxに顧客データを提供するために必要な権利、同意、適法な根拠をすべて確保し、必要な通知を行っていること。
• 顧客データに関する指示と利用が法令および第三者の権利に適合していること。
• ユーザーが権限を持つ情報のみを閲覧・変更できるよう、アクセス権を設定すること。
• 事業に不可欠な情報について、適切な写しまたはエクスポートを保管すること。

7. プライバシーとデータ保護

当社の プライバシーポリシー では、個人データの処理方法を説明しています。Pluboxがお客様に代わってゲスト、スタッフ、予約、その他の個人データを処理する場合、通常お客様が管理者となり、Pluboxはお客様の処理者またはサービス提供者となります。注文書または別途の契約に基づき、追加のデータ処理条件が適用される場合があります。

8. 接続サービスと第三者サービス

Pluboxは、OpenAI、Anthropic、Google、チャネルマネージャー、予約元、決済事業者、通信事業者、スマートロック事業者などのサービスと連携する場合があります。第三者のサービスには、それぞれ独自の規約とプライバシー上の取り扱いが適用されます。必要な第三者アカウントと権限の維持は、お客様の責任です。

当社は、第三者のサービス、その利用可能性、または第三者が行う変更について責任を負いません。継続した運用がセキュリティ、法律、技術、またはサービス上の重大なリスクを生む場合、外部連携を停止することがあります。

9. 許容される利用

お客様は、次の行為を自ら行い、または他者に許可してはなりません。

• 違法、詐欺的、欺瞞的、不正、または有害な活動にPluboxを利用すること。
• 権限なくデータ、アカウント、組織、システムにアクセスすること。
• マルウェアのアップロード、またはサービスやそのセキュリティの妨害、過負荷、探査、スキャン、回避を試みること。
• サービスをリバースエンジニアリングまたは複製すること。ただし、法律で明示的に認められ、排除できない場合を除きます。
• 権利表示を削除し、コンテンツの出所を偽り、知的財産権またはプライバシーの権利を侵害すること。
• 不合理な負荷をかける、または文書に記載された制限を回避する自動化手段を使うこと。
• サービスを通じてスパム、フィッシングコンテンツ、または求められていない連絡を送信すること。
• Pluboxとの書面による契約で許可されていない限り、サービスを再販または再許諾すること。

10. 料金、税金、支払い

有料サービスには、注文書、アカウント、請求書、または別途の契約に記載された料金、請求周期、利用上限、支払条件が適用されます。別段の記載がない限り、料金は前払いで、法律上必要な場合を除き返金されず、税金を含みません。Pluboxの純所得に対する税金以外の適用税金は、お客様の負担となります。

支払いが遅れた場合、合理的に可能な範囲で通知したうえで、有料機能を制限または停止することがあります。発生済みの料金については、引き続き支払い義務があります。試用料金やプロモーション料金は、提供時に提示した条件に従って終了する場合があります。

11. 知的財産

Pluboxとそのライセンサーは、顧客データと第三者の構成要素を除き、サービス、ソフトウェア、文書、デザイン、商標、ロゴ、技術に関するすべての権利を保持します。本規約の遵守と適用料金の支払いを条件に、Pluboxは、サブスクリプション期間中にお客様の内部業務のためにサービスを利用する、限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能な権利を付与します。

フィードバックを提供した場合、お客様は当社に対し、制限や報酬なしにそれを利用する、全世界的、永続的、取消不能の権利を付与します。ただし、当社は許可なくお客様を提供者として公表しません。

12. 秘密保持

各当事者は、合理的な者が秘密と理解する非公開情報を受け取る場合があります。受領者は、その情報をサービスの提供または受領にのみ使用し、合理的な注意をもって保護します。この義務は、違反なく公知となった情報、すでに適法に知っていた情報、独自に開発した情報、または秘密保持義務なく適法に受領した情報には適用されません。

法令で必要とされる場合、当事者は秘密情報を開示できます。ただし、許可される範囲で相手方に通知し、相手方の費用負担により合理的な協力を行うものとします。

13. 可用性とサポート

当社はPluboxの可用性と信頼性の維持に努めますが、保守、更新、ネットワーク障害、第三者サービスの停止、緊急事態、合理的な支配を超える事象により、サービスが中断する場合があります。別途書面のサービス水準契約が適用される場合を除き、中断のない動作やエラーのない動作を保証しません。

サポートはこちらからご利用いただけます。 plubox.com/support.

14. 停止と終了

お客様は、注文内容またはアカウント設定に従って利用を停止し、契約を終了できます。重大な違反が通知後の合理的な期間内に是正されない場合、いずれの当事者も契約を終了できます。ただし、違反が是正不能な場合や直ちに措置を講じる必要がある場合は、この期間を要しません。

サービスやユーザーの保護、不正または違法行為の防止、セキュリティリスクへの対応、法令遵守、未払いへの対応に合理的に必要な場合、当社は直ちにアクセスを停止することがあります。合理的に可能な範囲で、停止の範囲と期間を限定します。

契約終了により、お客様のサービス利用権は終了します。契約、技術的な実現可能性、法令に従い、終了前に必要な顧客データをエクスポートしてください。支払い、知的財産、秘密保持、免責、責任制限、紛争に関する条項など、その性質上存続すべき条項は引き続き有効です。

15. 保証の否認

法令が認める最大限の範囲で、Pluboxは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、商品性、特定目的への適合性、非侵害に関する黙示の保証、および取引経過や商慣習から生じる保証を否認します。お客様や第三者が提供するデータの正確性や完全性を保証しません。

本規約は、法律上排除できない権利や保証を排除するものではありません。

16. 責任の制限

法令が認める最大限の範囲で、いずれの当事者も、間接的、付随的、特別、制裁的、懲罰的、結果的な損害、または利益、収益、信用、データの喪失について責任を負いません。これらの損害が生じる可能性を知らされていた場合も同様です。

法令が認める最大限の範囲で、サービスおよび本規約に起因または関連する各当事者の責任総額は、責任を生じさせた事象の前12か月間に、対象サービスについてお客様がPluboxに支払った、または支払うべき料金を超えないものとします。この制限は、法的に制限できない責任、または当事者の詐欺や故意の不正行為には適用されません。

17. 補償

法令が認める範囲で、お客様は、顧客データ、違法または無権限のサービス利用、本規約違反、他者の権利侵害に起因する第三者の請求からPluboxを防御し、補償するものとします。当社は速やかに通知し、合理的に協力します。当社の書面による同意なく、Pluboxの過失を認め、またはPluboxに義務を課す形で請求を和解することはできません。

18. 本規約の変更

当社は、サービス、法令、セキュリティ上の必要性、事業慣行の変更を反映するため、本規約を更新する場合があります。更新した規約を掲載し、発効日を変更します。変更がお客様の権利に重大な影響を与える場合は、必要に応じて別途通知します。発効日後も利用を続けた場合、更新後の規約に同意したものとみなします。

19. 準拠法と紛争

本規約は、法の抵触に関する規則を除き、ウクライナ法に準拠します。適用法令で別段の定めがない限り、本規約またはサービスに起因する紛争は、ウクライナのオデーサに所在する裁判所の専属管轄とします。提訴する前に、両当事者は書面による通知と協議を通じて、誠実に解決を試みるものとします。

20. 一般条項

いずれの当事者も、相手方の同意なく本規約上の地位を譲渡できません。ただし、合併、再編、関連資産の実質的な全部の売却、または関連会社への譲渡で、譲受人が義務を引き受ける場合を除きます。お客様とPluboxは独立した契約当事者です。本規約は、組合、代理、信認、雇用の関係を生じさせるものではありません。

いずれかの条項が執行不能な場合、必要最小限の範囲でその条項を制限し、その他の条項は引き続き有効とします。条項の履行を求めなかったことは、権利放棄を意味しません。見出しは便宜上のものです。本規約、注文書、プライバシーポリシー、署名済みの追加条件は、サービスに関する契約を構成し、同じ事項についての以前の協議に優先します。

21. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、次の宛先へお送りください。 office@plubox.com 郵送の場合は、Plubox, 39 Akademika Filatova Street, office 57, オデーサ, ウクライナ宛てにお送りください。