Paslaugų teikimo sąlygos

1. Sutikimas su šiomis sąlygomis

Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau — Sąlygos) yra privalomas susitarimas tarp FOP Barkar Serhii, veikiančio su Plubox prekės ženklu, ir asmens ar organizacijos, kuri prisijungia prie Plubox paslaugos arba ja naudojasi (toliau — Klientas, jūs arba jūsų). Operatoriaus adresas: Akademika Filatova g. 39, 57 biuras, Odesa, Ukraina.

Sukurdami paskyrą, priimdami užsakymą, prijungdami integraciją ar naudodamiesi paslauga, sutinkate su šiomis Sąlygomis ir šiuo mūsų dokumentu: Privatumo politika. Jei Plubox naudojate organizacijos vardu, patvirtinate, kad turite įgaliojimus įpareigoti tą organizaciją. Jei nesutinkate, nesinaudokite paslauga.

2. Tinkamumas ir naudojimas verslui

Turite būti teisiškai veiksnus sudaryti sutartį ir būti ne jaunesnis nei 18 metų. Plubox pirmiausia skirta profesionaliai nuomos, objektų valdymo ir apgyvendinimo veiklai. Paslauga galite naudotis tik laikydamiesi taikomų teisės aktų ir šių Sąlygų.

3. Plubox paslauga

Plubox teikia objektų veiklos valdymo įrankius, kurie gali apimti organizacijas, paskyras, apgyvendinimo vietas, rezervacijas, svečius, grafikus, prieinamumą, inventorių, tarifus, paslaugas, mokėjimus, išlaidas, kvitus, komunalinių paslaugų mokėjimus, užduotis, valymus, įrangą ir ataskaitas. Prieinamos funkcijos priklauso nuo jūsų plano, konfigūracijos, teisių, vietos ir prijungtų paslaugų.

Galime tobulinti, pridėti, keisti ar nutraukti funkcijas. Dėsime pagrįstas pastangas pranešti, kai pakeitimas iš esmės sumažina mokamas pagrindines funkcijas. Peržiūros, beta, nemokamos ar eksperimentinės funkcijos gali būti bet kada pakeistos arba panaikintos ir teikiamos be įsipareigojimo dėl paslaugos lygio.

4. Paskyros ir įgalioti naudotojai

Turite pateikti tikslią paskyros informaciją ir ją atnaujinti. Atsakote už prisijungimo duomenų, prieigos raktų ir atkūrimo priemonių apsaugą, tinkamų vaidmenų bei teisių priskyrimą ir visus per jūsų paskyras atliekamus veiksmus, išskyrus tiek, kiek jie kilo dėl Plubox padaryto šių Sąlygų pažeidimo.

Turite nedelsdami pranešti mums adresu office@plubox.com jei įtariate neleistiną prieigą. Negalite dalytis individualia paskyra taip, kad negalėtume nustatyti per ją veikiančio asmens.

5. Pasirenkami Plubox papildiniai, skirti ChatGPT ir Claude

Plubox gali teikti atskirus pasirenkamus papildinius, leidžiančius įgaliotam naudotojui gauti Plubox informaciją ir prašyti atlikti palaikomus veiksmus per ChatGPT arba Claude. Norėdami naudoti papildinį, turite prijungti tinkamą Plubox paskyrą ir suteikti prieigą. Prijungto naudotojo prieigą ir toliau lemia Plubox nustatytos teisės.

Prieš remdamiesi užklausomis, įrankių rezultatais ir siūlomais pakeitimais, turite juos peržiūrėti. Natūraliosios kalbos sistemos gali neteisingai suprasti ketinimus. Turite aiškiai nurodyti tikslinę organizaciją, objektą, įrašą, datas, sumas ir kitą svarbią informaciją. Neprašykite integracijos veikti su informacija ar sistemomis, kuriomis neturite teisės naudotis.

6. Kliento duomenys ir nurodymai

„Kliento duomenys“ reiškia informaciją, failus, vaizdus ir kitą turinį, kurį jūs arba jūsų vardu pateikiate Plubox ar tvarkote per ją. Šalių tarpusavio santykiuose išsaugote savo teises į Kliento duomenis. Suteikiate Plubox ribotą teisę saugoti, kopijuoti, perduoti, transformuoti, rodyti ir kitaip tvarkyti Kliento duomenis tik tiek, kiek reikia paslaugai teikti, apsaugoti, palaikyti, tobulinti ir teisės aktams vykdyti.

Pareiškiate ir garantuojate, kad:

• turite visas teises, pateiktus pranešimus, sutikimus ir teisėtus pagrindus, būtinus Kliento duomenims teikti Plubox;
• jūsų nurodymai ir Kliento duomenų naudojimas atitinka teisės aktus ir trečiųjų šalių teises;
• nustatysite prieigą taip, kad naudotojai matytų ir keistų tik tą informaciją, kurią turi teisę tvarkyti;
• saugosite tinkamas jūsų verslui svarbios informacijos kopijas ar eksporto failus.

7. Privatumas ir duomenų apsauga

Mūsų Privatumo politika paaiškina, kaip tvarkome asmens duomenis. Kai Plubox jūsų vardu tvarko svečių, darbuotojų, rezervacijų ar kitus asmens duomenis, jūs paprastai esate duomenų valdytojas, o Plubox — jūsų duomenų tvarkytojas arba paslaugų teikėjas. Pagal jūsų užsakymą arba atskirą susitarimą gali būti taikomos papildomos duomenų tvarkymo sąlygos.

8. Prijungtos ir trečiųjų šalių paslaugos

Plubox gali veikti kartu su OpenAI, Anthropic, Google, kanalų valdytojų, rezervacijų šaltinių, mokėjimų, ryšių, išmaniųjų spynų ir kitų teikėjų paslaugomis. Trečiųjų šalių paslaugoms taikomos jų pačių sąlygos ir privatumo praktika. Atsakote už visų reikalingų trečiųjų šalių paskyrų ir leidimų palaikymą.

Neatsakome už trečiosios šalies paslaugą, jos prieinamumą ar jos atliekamus pakeitimus. Galime sustabdyti integraciją, jei tolesnis veikimas kelia saugumo, teisinę, techninę ar reikšmingą paslaugos riziką.

9. Leistinas naudojimas

Jums draudžiama, taip pat negalite niekam leisti:

• naudoti Plubox neteisėtai, sukčiavimo, apgaulingai, piktnaudžiavimo ar žalingai veiklai;
• be leidimo gauti prieigą prie duomenų, paskyrų, organizacijų ar sistemų;
• įkelti kenkėjišką programinę įrangą arba bandyti sutrikdyti, perkrauti, zonduoti, skenuoti ar apeiti paslaugą arba jos apsaugą;
• atlikti paslaugos atvirkštinę inžineriją ar ją kopijuoti, išskyrus atvejus, kai teisės aktai tai aiškiai leidžia ir šios teisės negalima atsisakyti;
• šalinti nuosavybės pranešimus, klaidingai nurodyti turinio kilmę ar pažeisti intelektinės nuosavybės ar privatumo teises;
• naudoti automatizuotas priemones, sukeliančias nepagrįstą apkrovą arba apeinančias dokumentuotus apribojimus;
• per paslaugą siųsti šlamštą, duomenų viliojimo turinį ar nepageidaujamus pranešimus;
• perparduoti paslaugą arba suteikti jos sublicencijas, nebent tai leidžia jūsų rašytinis susitarimas su Plubox.

10. Paslaugų mokesčiai, mokesčiai valstybei ir mokėjimas

Mokamoms paslaugoms taikomos kainos, atsiskaitymo ciklas, naudojimo ribos ir mokėjimo sąlygos, nurodytos jūsų užsakyme, paskyroje, sąskaitoje ar atskirame susitarime. Jei nenurodyta kitaip, mokama iš anksto, mokesčiai negrąžinami, išskyrus teisės aktų numatytus atvejus, ir į juos neįskaičiuoti mokesčiai valstybei. Atsakote už taikomus mokesčius, išskyrus mokesčius nuo Plubox grynųjų pajamų.

Jei vėluojate mokėti, galime apriboti arba sustabdyti mokamas funkcijas, apie tai pranešę, kai pagrįstai įmanoma. Jūs ir toliau atsakote už sukauptus mokesčius. Bandomosios ar akcijinės kainos gali baigtis pagal jų pasiūlymo metu pateiktas sąlygas.

11. Intelektinė nuosavybė

Plubox ir jos licencijų teikėjai išsaugo visas teises į paslaugą, programinę įrangą, dokumentaciją, dizainą, prekių ženklus, logotipus ir technologiją, išskyrus Kliento duomenis ir trečiųjų šalių komponentus. Laikantis šių Sąlygų ir sumokėjus taikomus mokesčius, Plubox suteikia ribotą, neišimtinę, neperleidžiamą ir atšaukiamą teisę prenumeratos laikotarpiu naudoti paslaugą savo vidaus veiklai.

Jei pateikiate atsiliepimų ar pasiūlymų, suteikiate mums pasaulinę, neterminuotą ir neatšaukiamą teisę juos naudoti be apribojimų ar atlygio, su sąlyga, kad be leidimo viešai nenurodysime jūsų kaip šaltinio.

12. Konfidencialumas

Kiekviena šalis gali gauti neviešos informacijos, kurią protingas asmuo laikytų konfidencialia. Gaunančioji šalis ją naudos tik paslaugai teikti arba gauti ir saugos pagrįstai rūpestingai. Šios pareigos netaikomos informacijai, kuri tapo vieša ne dėl pažeidimo, jau buvo teisėtai žinoma, sukurta savarankiškai ar teisėtai gauta be konfidencialumo pareigų.

Šalis gali atskleisti konfidencialią informaciją, kai to reikalauja teisės aktai, jei praneša apie tai, kai leidžiama, ir suteikia pagrįstą pagalbą kitos šalies sąskaita.

13. Prieinamumas ir pagalba

Siekiame, kad Plubox būtų prieinama ir patikima, tačiau paslauga gali būti nutraukta dėl priežiūros, atnaujinimų, tinklo gedimų, trečiųjų šalių sutrikimų, ekstremalių situacijų ar įvykių, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti. Jei netaikomas atskiras rašytinis susitarimas dėl paslaugos lygio, negarantuojame nepertraukiamo veikimo ar veikimo be klaidų.

Pagalba teikiama adresu plubox.com/support.

14. Sustabdymas ir nutraukimas

Galite nustoti naudotis paslauga arba ją nutraukti pagal savo užsakymą ar paskyros nustatymus. Bet kuri šalis gali nutraukti susitarimą dėl esminio pažeidimo, nepašalinto per pagrįstą pranešime nurodytą laikotarpį, išskyrus atvejus, kai pažeidimo negalima pašalinti arba būtini neatidėliotini veiksmai.

Galime nedelsdami sustabdyti prieigą, kai pagrįstai būtina apsaugoti paslaugą ar naudotojus, užkirsti kelią neleistinai ar neteisėtai veiklai, pašalinti saugumo riziką, laikytis teisės aktų ar reaguoti į neapmokėjimą. Kai pagrįstai įmanoma, ribosime sustabdymo apimtį ir trukmę.

Nutraukus susitarimą, jūsų teisė naudotis paslauga baigiasi. Atsižvelgdami į susitarimą, technines galimybes ir teisės aktus, prieš nutraukimą turėtumėte eksportuoti reikalingus Kliento duomenis. Nuostatos, kurios pagal savo pobūdį turi likti galioti, liks galioti, įskaitant mokėjimo, intelektinės nuosavybės, konfidencialumo, garantijų atsisakymo, atsakomybės ribojimo ir ginčų sprendimo sąlygas.

15. Garantijų atsisakymas

Kiek leidžia teisės aktai, Plubox teikiama „tokia, kokia yra“ ir „kai prieinama“. Atsisakome numanomų komercinio tinkamumo, tinkamumo konkrečiam tikslui, teisių nepažeidimo ir visų garantijų, kylančių iš ankstesnių šalių santykių ar prekybos papročių. Negarantuojame klientų ar trečiųjų šalių pateiktų duomenų tikslumo ar išsamumo.

Jokia šių Sąlygų nuostata nepanaikina teisių ar garantijų, kurių teisėtai panaikinti negalima.

16. Atsakomybės ribojimas

Kiek leidžia teisės aktai, nė viena šalis neatsako už netiesioginę, atsitiktinę, specialiąją, pavyzdinę, baudžiamąją ar pasekminę žalą, taip pat už prarastą pelną, pajamas, dalykinę reputaciją ar duomenis, net jei buvo įspėta apie tokios žalos galimybę.

Kiek leidžia teisės aktai, bendra kiekvienos šalies atsakomybė, kylanti iš paslaugos ir šių Sąlygų arba susijusi su jomis, neviršys Kliento Plubox sumokėtų arba mokėtinų mokesčių už atitinkamą paslaugą per 12 mėnesių iki atsakomybę sukėlusio įvykio. Ši riba netaikoma, kai atsakomybės teisėtai riboti negalima, arba šalies sukčiavimo ar tyčinių neteisėtų veiksmų atveju.

17. Žalos atlyginimas

Kiek leidžia teisės aktai, ginsite Plubox ir atlyginsite jai žalą dėl trečiųjų šalių reikalavimų, kylančių iš Kliento duomenų, jūsų neteisėto ar neleistino naudojimosi paslauga, šių Sąlygų pažeidimo ar kito asmens teisių pažeidimo. Nedelsdami pranešime ir pagrįstai bendradarbiausime; be mūsų rašytinio sutikimo negalite išspręsti reikalavimo taip, kad būtų pripažinta Plubox kaltė ar jai nustatytos pareigos.

18. Šių sąlygų pakeitimai

Galime atnaujinti šias Sąlygas, kad jos atspindėtų paslaugos, teisės aktų, saugumo poreikių ar verslo praktikos pokyčius. Paskelbsime atnaujintas Sąlygas ir pakeisime įsigaliojimo datą. Jei pakeitimas iš esmės paveiks jūsų teises, pateiksime papildomą pranešimą, kai to reikalaujama. Tolesnis naudojimasis po įsigaliojimo datos reiškia sutikimą su atnaujintomis Sąlygomis.

19. Taikytina teisė ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikomi Ukrainos įstatymai, neatsižvelgiant į teisės kolizijos taisykles. Jei taikomi teisės aktai nereikalauja kitaip, iš šių Sąlygų ar paslaugos kylančius ginčus išimtinai nagrinėja Odesos, Ukrainoje, teismai. Prieš pareikšdamos ieškinį šalys sąžiningai bandys išspręsti klausimą rašytiniu pranešimu ir derybomis.

20. Bendrosios sąlygos

Nė viena šalis negali perleisti šių Sąlygų be kitos šalies sutikimo, išskyrus susijungimo, reorganizavimo, iš esmės viso atitinkamo turto pardavimo atvejį arba perleidimą susijusiai įmonei, jei perėmėjas prisiima įsipareigojimus. Jūs ir Plubox esate nepriklausomi sutarties dalyviai. Šios Sąlygos nesukuria partnerystės, atstovavimo, fiduciarinių ar darbo santykių.

Jei kuri nors nuostata neįgyvendinama, ji bus apribota tik tiek, kiek būtina, o likusios nuostatos galios toliau. Nuostatos nevykdymas nereiškia jos atsisakymo. Antraštės pateiktos tik patogumui. Šios Sąlygos, jūsų užsakymas, Privatumo politika ir visos pasirašytos papildomos sąlygos sudaro susitarimą dėl paslaugos ir pakeičia ankstesnes diskusijas tuo pačiu klausimu.

21. Kontaktai

Klausimus apie šias Sąlygas galite siųsti adresu office@plubox.com arba paštu: Plubox, Akademika Filatova g. 39, 57 biuras, Odesa, Ukraina.