Pakalpojuma lietošanas noteikumi

1. Piekrišana šiem noteikumiem

Šie pakalpojuma lietošanas noteikumi (“Noteikumi”) ir saistoša vienošanās starp FOP Barkar Serhii, kas darbojas ar Plubox zīmolu, un personu vai organizāciju, kas piekļūst Plubox pakalpojumam vai to lieto (“Klients”, “jūs” vai “jūsu”). Operatora adrese ir Akademika Filatova iela 39, birojs 57, Odesa, Ukraina.

Izveidojot kontu, pieņemot pasūtījumu, pieslēdzot integrāciju vai lietojot pakalpojumu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem un mūsu dokumentam Privātuma politika. Ja lietojat Plubox organizācijas vārdā, apstiprināt, ka jums ir pilnvaras uzņemties saistības tās vārdā. Ja nepiekrītat, nelietojiet pakalpojumu.

2. Tiesībspēja un izmantošana uzņēmējdarbībā

Jums jābūt tiesībām noslēgt līgumu un vismaz 18 gadus vecam. Plubox galvenokārt paredzēts profesionālai īres, īpašumu pārvaldības un viesmīlības darbībai. Pakalpojumu drīkstat lietot tikai atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem un šiem Noteikumiem.

3. Plubox pakalpojums

Plubox nodrošina īpašumu darbības pārvaldības rīkus, kas var ietvert organizācijas, kontus, naktsmītnes, rezervācijas, viesus, grafikus, pieejamību, inventāru, cenas, pakalpojumus, maksājumus, izdevumus, čekus, komunālos maksājumus, uzdevumus, uzkopšanu, aprīkojumu un pārskatus. Pieejamā funkcionalitāte ir atkarīga no jūsu tarifu plāna, iestatījumiem, tiesībām, atrašanās vietas un pieslēgtajiem pakalpojumiem.

Varam uzlabot, pievienot, mainīt vai pārtraukt funkcijas. Ja izmaiņas būtiski samazina apmaksāto pamatfunkcionalitāti, saprātīgi centīsimies par to paziņot. Priekšskatījuma, beta, bezmaksas vai eksperimentālas funkcijas var tikt mainītas vai atsauktas jebkurā laikā, un tās tiek nodrošinātas bez saistībām attiecībā uz pakalpojuma līmeni.

4. Konti un pilnvarotie lietotāji

Jums jāsniedz precīza konta informācija un jāuztur tā aktuāla. Jūs esat atbildīgs par piekļuves datu, piekļuves pilnvaru un atjaunošanas metožu aizsardzību, atbilstošu lomu un tiesību piešķiršanu un visām darbībām, kas veiktas, izmantojot jūsu kontus, izņemot apjomu, ko izraisījis Plubox šo Noteikumu pārkāpums.

Jums nekavējoties jāpaziņo mums pa adresi office@plubox.com ja rodas aizdomas par neatļautu piekļuvi. Nedrīkstat koplietot individuālu kontu tādā veidā, kas neļauj mums identificēt personu, kura ar to darbojas.

5. Izvēles Plubox spraudņi ChatGPT un Claude

Plubox var piedāvāt atsevišķus izvēles spraudņus, kas pilnvarotam lietotājam ļauj iegūt Plubox informāciju un pieprasīt atbalstītās darbības, izmantojot ChatGPT vai Claude. Lai tos lietotu, jāpieslēdz atbilstošs Plubox konts un jāatļauj piekļuve. Plubox tiesības paliek noteicošās attiecībā uz to, kam pieslēgtais lietotājs var piekļūt.

Jūs esat atbildīgs par pieprasījumu, rīku rezultātu un piedāvāto izmaiņu pārskatīšanu, pirms uz tiem paļauties. Dabiskās valodas sistēmas var pārprast nodomu. Jums skaidri jānorāda mērķa organizācija, naktsmītne, ieraksts, datumi, summas un cita būtiska informācija. Nelūdziet integrācijai darboties ar informāciju vai sistēmām, kuru lietošanai jums nav tiesību.

6. Klienta dati un norādījumi

“Klienta dati” ir informācija, faili, attēli un cits saturs, kuru jūs vai kāds jūsu vārdā iesniedz Plubox vai apstrādā ar tā palīdzību. Pušu savstarpējās attiecībās jūs saglabājat savas tiesības uz Klienta datiem. Jūs piešķirat Plubox ierobežotas tiesības mitināt, kopēt, pārsūtīt, pārveidot, attēlot un citādi apstrādāt Klienta datus tikai tādā apjomā, kas nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai, aizsardzībai, atbalstam, uzlabošanai un likuma ievērošanai.

Jūs apliecināt un garantējat, ka:

• jums ir visas tiesības, paziņojumi, piekrišanas un tiesiskie pamati, kas nepieciešami Klienta datu sniegšanai Plubox;
• jūsu norādījumi un Klienta datu izmantošana atbilst likumam un trešo personu tiesībām;
• iestatīsiet piekļuvi tā, lai lietotāji redzētu un mainītu tikai informāciju, ar kuru tiem atļauts strādāt;
• uzturēsiet atbilstošas jūsu uzņēmējdarbībai kritiski svarīgas informācijas kopijas vai eksportus.

7. Privātums un datu aizsardzība

Mūsu Privātuma politika izskaidro, kā apstrādājam personas datus. Kad Plubox jūsu vārdā apstrādā viesu, darbinieku, rezervāciju vai citus personas datus, jūs parasti darbojaties kā pārzinis, bet Plubox — kā jūsu apstrādātājs vai pakalpojuma sniedzējs. Jūsu pasūtījumā vai atsevišķā līgumā var būt paredzēti papildu datu apstrādes noteikumi.

8. Pieslēgtie un trešo personu pakalpojumi

Plubox var sadarboties ar OpenAI, Anthropic, Google, kanālu pārvaldnieku, rezervāciju avotu, maksājumu, saziņas, viedo slēdzeņu un citu pakalpojumu sniedzēju pakalpojumiem. Trešo personu pakalpojumus regulē to pašu noteikumi un privātuma prakse. Jūs esat atbildīgs par visu nepieciešamo trešo personu kontu un atļauju uzturēšanu.

Mēs neesam atbildīgi par trešās personas pakalpojumu, tā pieejamību vai tā veiktajām izmaiņām. Varam apturēt integrāciju, ja tās turpmākā darbība rada drošības, juridisku, tehnisku vai būtisku pakalpojuma risku.

9. Atļautā izmantošana

Jūs nedrīkstat un nedrīkstat atļaut citiem:

• izmantot Plubox nelikumīgai, krāpnieciskai, maldinošai, ļaunprātīgai vai kaitīgai darbībai;
• piekļūt datiem, kontiem, organizācijām vai sistēmām bez atļaujas;
• augšupielādēt ļaunprogrammatūru vai mēģināt traucēt, pārslogot, izpētīt, skenēt vai apiet pakalpojumu vai tā drošības pasākumus;
• veikt pakalpojuma reverso inženieriju vai to kopēt, izņemot gadījumus, kad likums to skaidri atļauj un šo tiesību nevar atcelt;
• noņemt paziņojumus par īpašumtiesībām, sagrozīt satura izcelsmi vai pārkāpt intelektuālā īpašuma vai privātuma tiesības;
• izmantot automatizētus līdzekļus, kas rada nepamatotu slodzi vai apiet dokumentētos ierobežojumus;
• sūtīt ar pakalpojumu surogātpastu, pikšķerēšanas saturu vai nevēlamus ziņojumus;
• tālākpārdot pakalpojumu vai piešķirt tā apakšlicenci, ja vien jūsu rakstiskais līgums ar Plubox to neatļauj.

10. Maksas, nodokļi un apmaksa

Maksas pakalpojumus regulē cenas, norēķinu cikls, lietošanas ierobežojumi un maksājumu noteikumi, kas norādīti jūsu pasūtījumā, kontā, rēķinā vai atsevišķā līgumā. Ja nav norādīts citādi, maksas jāsedz avansā, tās nav atmaksājamas, izņemot likumā prasītos gadījumus, un tajās nav iekļauti nodokļi. Jūs esat atbildīgs par piemērojamajiem nodokļiem, izņemot nodokļus par Plubox neto ienākumiem.

Ja maksājums ir nokavēts, varam ierobežot vai apturēt maksas funkcionalitāti pēc paziņojuma sniegšanas, ja tas ir saprātīgi iespējams. Jūs joprojām esat atbildīgs par uzkrātajām maksām. Izmēģinājuma vai akcijas cenas var beigties saskaņā ar noteikumiem, kas norādīti to piedāvāšanas brīdī.

11. Intelektuālais īpašums

Plubox un tā licences devēji saglabā visas tiesības uz pakalpojumu, programmatūru, dokumentāciju, dizainu, preču zīmēm, logotipiem un tehnoloģiju, izņemot Klienta datus un trešo personu komponentus. Ievērojot šos Noteikumus un samaksājot piemērojamās maksas, Plubox piešķir jums ierobežotas, neekskluzīvas, nenododamas un atsaucamas tiesības lietot pakalpojumu savām iekšējām darbībām abonementa laikā.

Ja sniedzat atsauksmes, piešķirat mums visā pasaulē spēkā esošas, pastāvīgas un neatsaucamas tiesības tās izmantot bez ierobežojumiem vai atlīdzības, ar nosacījumu, ka bez atļaujas publiski nenorādām jūs kā avotu.

12. Konfidencialitāte

Katra puse var saņemt nepublisku informāciju, kuru saprātīga persona uzskatītu par konfidenciālu. Saņēmēja puse to izmantos tikai pakalpojuma sniegšanai vai saņemšanai un aizsargās ar saprātīgu rūpību. Šie pienākumi neattiecas uz informāciju, kas kļuvusi publiska bez pārkāpuma, jau ir likumīgi zināma, neatkarīgi izstrādāta vai likumīgi saņemta bez konfidencialitātes pienākumiem.

Puse var izpaust konfidenciālu informāciju, ja to prasa likums, ar nosacījumu, ka tā paziņo otrai pusei, ja tas ir atļauts, un sniedz saprātīgu palīdzību uz otras puses rēķina.

13. Pieejamība un atbalsts

Strādājam, lai Plubox būtu pieejams un uzticams, taču pakalpojuma darbība var tikt pārtraukta apkopes, atjauninājumu, tīkla kļūmju, trešo personu darbības pārtraukumu, ārkārtas situāciju vai saprātīgi nekontrolējamu notikumu dēļ. Ja vien nav piemērojams atsevišķs rakstisks pakalpojuma līmeņa līgums, negarantējam nepārtrauktu vai bezkļūdu darbību.

Atbalsts pieejams vietnē plubox.com/support.

14. Apturēšana un izbeigšana

Varat pārtraukt pakalpojuma lietošanu vai izbeigt līgumu atbilstoši savam pasūtījumam vai konta iestatījumiem. Katra puse var izbeigt līgumu būtiska pārkāpuma dēļ, kas nav novērsts saprātīgā termiņā pēc paziņojuma, izņemot gadījumus, kad pārkāpumu nav iespējams novērst vai nepieciešama tūlītēja rīcība.

Varam nekavējoties apturēt piekļuvi, ja tas ir saprātīgi nepieciešams pakalpojuma vai lietotāju aizsardzībai, neatļautas vai nelikumīgas darbības novēršanai, drošības riska novēršanai, likuma ievērošanai vai reaģēšanai uz nemaksāšanu. Ja tas ir saprātīgi iespējams, ierobežosim apturēšanas apjomu un ilgumu.

Izbeidzot līgumu, beidzas jūsu tiesības lietot pakalpojumu. Ievērojot jūsu līgumu, tehniskās iespējas un likumu, pirms izbeigšanas jums jāeksportē nepieciešamie Klienta dati. Noteikumi, kuriem pēc to būtības jāpaliek spēkā, paliks spēkā, arī maksājumu, intelektuālā īpašuma, konfidencialitātes, garantiju atrunu, atbildības ierobežojumu un strīdu noteikumi.

15. Garantiju atrunas

Maksimālajā likumā atļautajā apjomā Plubox tiek nodrošināts “tāds, kāds tas ir” un “atbilstoši pieejamībai”. Mēs atsakāmies no netiešām garantijām par komerciālo derīgumu, piemērotību konkrētam mērķim, tiesību nepārkāpšanu un jebkādām garantijām, kas izriet no iepriekšējām darījumu attiecībām vai tirdzniecības paražām. Negarantējam, ka klientu vai trešo personu sniegtie dati ir precīzi vai pilnīgi.

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz tiesības vai garantijas, kuras likumīgi nevar izslēgt.

16. Atbildības ierobežojums

Maksimālajā likumā atļautajā apjomā neviena puse nav atbildīga par netiešiem, nejaušiem, īpašiem, paraugatlīdzības, soda vai izrietošiem zaudējumiem, vai zaudētu peļņu, ieņēmumiem, darījumu reputāciju vai datiem, pat ja tā informēta par šādu zaudējumu iespējamību.

Maksimālajā likumā atļautajā apjomā katras puses kopējā atbildība, kas izriet no pakalpojuma un šiem Noteikumiem vai ir ar tiem saistīta, nepārsniegs maksu, ko Klients samaksājis vai kas tam jāsamaksā Plubox par attiecīgo pakalpojumu 12 mēnešos pirms notikuma, kas izraisījis atbildību. Šis ierobežojums neattiecas uz gadījumiem, kad atbildību likumīgi nevar ierobežot, vai uz puses krāpšanu vai tīšu prettiesisku rīcību.

17. Zaudējumu atlīdzināšana

Likumā atļautajā apjomā jūs aizstāvēsiet Plubox pret trešo personu prasībām, kas izriet no Klienta datiem, jūsu nelikumīgas vai neatļautas pakalpojuma lietošanas, šo Noteikumu pārkāpuma vai citas personas tiesību pārkāpuma, un atlīdzināsiet ar tām saistītos zaudējumus. Mēs nekavējoties paziņosim un sniegsim saprātīgu sadarbību, un bez mūsu rakstiskas piekrišanas jūs nedrīkstat atrisināt prasību tādā veidā, kas atzīst Plubox vainu vai uzliek tam pienākumus.

18. Šo noteikumu izmaiņas

Varam atjaunināt šos Noteikumus, lai atspoguļotu pakalpojuma, tiesību aktu, drošības vajadzību vai uzņēmējdarbības prakses izmaiņas. Publicēsim atjauninātos Noteikumus un mainīsim spēkā stāšanās datumu. Ja izmaiņas būtiski ietekmē jūsu tiesības, sniegsim papildu paziņojumu, kad tas ir nepieciešams. Lietošanas turpināšana pēc spēkā stāšanās datuma nozīmē atjaunināto Noteikumu pieņemšanu.

19. Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Šos Noteikumus regulē Ukrainas tiesību akti, neņemot vērā kolīziju normas. Ja piemērojamie tiesību akti neprasa citādi, Ukrainas Odesas tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija strīdos, kas izriet no šiem Noteikumiem vai pakalpojuma. Pirms prasības celšanas puses godprātīgi mēģinās atrisināt jautājumu ar rakstisku paziņojumu un pārrunām.

20. Vispārīgie noteikumi

Neviena puse nedrīkst nodot šos Noteikumus bez otras puses piekrišanas, izņemot saistībā ar apvienošanos, reorganizāciju, praktiski visu attiecīgo aktīvu pārdošanu vai nodošanu saistītai personai, ar nosacījumu, ka tiesību pārņēmējs uzņemas pienākumus. Jūs un Plubox esat neatkarīgi līgumslēdzēji. Šie Noteikumi nerada partnerības, pārstāvības, fiduciāras vai darba attiecības.

Ja kāds noteikums nav izpildāms, tas tiks ierobežots minimāli nepieciešamajā apjomā, bet pārējie noteikumi turpinās darboties. Noteikuma nepiemērošana nenozīmē atteikšanos no tā. Virsraksti paredzēti tikai ērtībai. Šie Noteikumi, jūsu pasūtījums, Privātuma politika un visi parakstītie papildu noteikumi veido vienošanos par pakalpojumu un aizstāj iepriekšējās pārrunas par to pašu priekšmetu.

21. Saziņa

Jautājumus par šiem Noteikumiem var sūtīt uz office@plubox.com vai pa pastu: Plubox, Akademika Filatova iela 39, birojs 57, Odesa, Ukraina.