Услови за користење

1. Согласност со овие услови

Овие Услови за користење („Услови“) се обврзувачки договор меѓу FOP Barkar Serhii, кој работи под брендот Plubox, и лицето или организацијата што пристапува до или ја користи услугата Plubox („Клиент“, „вие“ или „ваш“). Операторот се наоѓа на ул. „Академика Филатова“ 39, канцеларија 57, Одеса, Украина.

Со создавање сметка, прифаќање нарачка, поврзување интеграција или користење на услугата, ги прифаќате овие Услови и нашата Политика за приватност. Ако го користите Plubox за организација, потврдувате дека имате овластување да ја обврзете таа организација. Ако не се согласувате, не ја користете услугата.

2. Подобност и деловна употреба

Мора да имате правна способност да склучите договор и да имате најмалку 18 години. Plubox е првенствено наменет за професионални дејности со наем, управување со имоти и угостителство. Услугата можете да ја користите само во согласност со применливото право и овие Услови.

3. Услугата Plubox

Plubox обезбедува алатки за управување со работењето на имотите, што може да опфаќаат организации, сметки, сместувања, резервации, гости, распореди, достапност, инвентар, цени, услуги, плаќања, трошоци, потврди, комунални плаќања, задачи, чистења, опрема и извештаи. Достапната функционалност зависи од вашиот план, конфигурација, дозволи, локација и поврзани услуги.

Можеме да подобруваме, додаваме, менуваме или укинуваме функции. Ќе вложиме разумни напори да известиме кога промена значително ја намалува основната платена функционалност. Претходните, бета, бесплатните или експерименталните функции можат да се менуваат или повлекуваат во секое време и се обезбедуваат без обврска за ниво на услуга.

4. Сметки и овластени корисници

Мора да доставувате точни податоци за сметката и да ги одржувате ажурирани. Одговорни сте за заштита на податоците за најава, токените за пристап и методите за обновување; доделување соодветни улоги и дозволи; и сите активности извршени преку вашите сметки, освен во делот предизвикан од прекршување на овие Услови од Plubox.

Мора веднаш да нè известите на office@plubox.com ако се сомневате во неовластен пристап. Не смеете да споделувате индивидуална сметка на начин што ни оневозможува да го идентификуваме лицето што дејствува преку неа.

5. Приклучоци на Plubox за ChatGPT и Claude по избор

Plubox може да обезбедува одделни приклучоци по избор што му дозволуваат на овластен корисник да добива информации од Plubox и да бара поддржани дејства преку ChatGPT или Claude. За да користите таков приклучок, мора да поврзете соодветна сметка на Plubox и да одобрите пристап. Дозволите во Plubox остануваат меродавни за она до што може да пристапи поврзаниот корисник.

Одговорни сте за прегледување на барањата, резултатите од алатките и предложените промени пред да се потпрете на нив. Системите со природен јазик можат погрешно да ја разберат намерата. Мора јасно да ги наведете целната организација, објектот, записот, датумите, износите и другите суштински детали. Не барајте интеграцијата да дејствува врз информации или системи што немате овластување да ги користите.

6. Податоци и упатства на Клиентот

„Податоци на Клиентот“ значи информации, датотеки, слики и друга содржина доставена до или обработена преку Plubox од вас или во ваше име. Во односите меѓу страните, вие ги задржувате правата врз Податоците на Клиентот. Му давате на Plubox ограничено право да ги хостира, копира, пренесува, преобразува, прикажува и на друг начин обработува Податоците на Клиентот само колку што е потребно за обезбедување, заштита, поддршка и подобрување на услугата и почитување на законот.

Изјавувате и гарантирате дека:

• ги имате сите права, известувања, согласности и законски основи потребни за доставување на Податоците на Клиентот до Plubox;
• вашите упатства и користењето на Податоците на Клиентот се во согласност со законот и правата на трети страни;
• ќе го поставите пристапот така што корисниците ќе гледаат и менуваат само информации со кои имаат овластување да постапуваат;
• ќе одржувате соодветни копии или извози на информации што се клучни за вашето работење.

7. Приватност и заштита на податоци

Нашата Политика за приватност објаснува како обработуваме лични податоци. Кога Plubox обработува лични податоци за гости, персонал, резервации или други лични податоци во ваше име, вие обично дејствувате како контролор, а Plubox како ваш обработувач или давател на услуги. Може да важат дополнителни услови за обработка на податоци според вашата нарачка или посебен договор.

8. Поврзани услуги и услуги на трети страни

Plubox може да работи заедно со услуги обезбедени од OpenAI, Anthropic, Google, менаџери на канали, извори на резервации, даватели на платежни и комуникациски услуги, даватели на паметни брави и други. Услугите на трети страни се уредени со нивните сопствени услови и практики за приватност. Одговорни сте за одржување на сите потребни сметки и дозволи кај трети страни.

Не сме одговорни за услугите на трети страни, нивната достапност или промените што ги прават. Можеме да паузираме интеграција ако нејзиното продолжено работење создава безбедносен, правен, технички или значителен ризик за услугата.

9. Прифатлива употреба

Не смеете, ниту смеете да дозволите некому да:

• го користи Plubox за незаконска, измамничка, заблудувачка, навредлива или штетна активност;
• пристапува до податоци, сметки, организации или системи без овластување;
• прикачува злонамерен софтвер или се обидува да ја наруши, преоптовари, испитува, скенира или заобиколи услугата или нејзината безбедност;
• врши обратно инженерство или ја копира услугата, освен кога законот тоа изрично го дозволува и правото не може да се исклучи;
• отстранува ознаки за сопственост, погрешно го претставува потеклото на содржината или повредува права на интелектуална сопственост или приватност;
• користи автоматизирани средства што создаваат неразумно оптоварување или ги заобиколуваат документираните ограничувања;
• испраќа спам, фишинг-содржина или непобарани пораки преку услугата;
• ја препродава или подлиценцира услугата, освен ако писмениот договор со Plubox го дозволува тоа.

10. Надоместоци, даноци и плаќање

За платените услуги важат цените, циклусот на наплата, ограничувањата на користење и условите за плаќање наведени во вашата нарачка, сметка, фактура или посебен договор. Освен ако е наведено поинаку, надоместоците се доспеани однапред, не се враќаат освен кога тоа го бара законот и не вклучуваат даноци. Вие сте одговорни за применливите даноци, освен даноците на нето-приходот на Plubox.

Ако плаќањето доцни, можеме да ги ограничиме или паузираме платените функции по известување, кога тоа е разумно изводливо. Останувате одговорни за пресметаните надоместоци. Пробните или промотивните цени можат да завршат според условите прикажани кога биле понудени.

11. Интелектуална сопственост

Plubox и неговите даватели на лиценци ги задржуваат сите права врз услугата, софтверот, документацијата, дизајните, трговските марки, логоата и технологијата, со исклучок на Податоците на Клиентот и компонентите на трети страни. Под услов да ги почитувате овие Услови и да ги платите применливите надоместоци, Plubox ви дава ограничено, неексклузивно, непреносливо и отповикливо право да ја користите услугата за вашето внатрешно работење во текот на претплатата.

Ако дадете повратни информации, ни давате светско, трајно и неотповикливо право да ги користиме без ограничување или надомест, под услов јавно да не ве наведуваме како извор без дозвола.

12. Доверливост

Секоја страна може да добие нејавни информации што разумно лице би ги сметало за доверливи. Примачот ќе ги користи само за извршување или добивање на услугата и ќе ги заштитува со разумно внимание. Овие обврски не важат за информации што се јавни без прекршување, веќе биле законски познати, се независно развиени или законски добиени без обврски за доверливост.

Страната може да открие доверливи информации кога тоа го бара законот, под услов да даде известување кога е дозволено и разумна помош на трошок на другата страна.

13. Достапност и поддршка

Работиме Plubox да биде достапен и сигурен, но услугата може да биде прекината поради одржување, ажурирања, мрежни дефекти, прекини кај трети страни, итни ситуации или настани надвор од разумна контрола. Освен ако важи посебен писмен договор за ниво на услуга, не гарантираме непрекинато работење или работење без грешки.

Поддршка е достапна преку plubox.com/support.

14. Паузирање и прекинување

Можете да престанете да ја користите услугата или да ја прекинете според вашата нарачка или поставките на сметката. Секоја страна може да го раскине договорот поради суштинско прекршување што не е исправено во разумен рок по известувањето, освен ако прекршувањето не може да се исправи или е потребно итно дејство.

Можеме веднаш да го паузираме пристапот кога тоа е разумно потребно за заштита на услугата или корисниците, спречување неовластена или незаконска активност, решавање безбедносен ризик, почитување на законот или реагирање на неплаќање. Ќе ги ограничиме опфатот и траењето на паузирањето кога е разумно изводливо.

При прекинување, вашето право да ја користите услугата завршува. Според вашиот договор, техничката изводливост и законот, треба да ги извезете потребните Податоци на Клиентот пред прекинувањето. Одредбите што по својата природа треба да продолжат да важат ќе останат во сила, вклучувајќи ги оние за плаќање, интелектуална сопственост, доверливост, исклучување гаранции, ограничување одговорност и спорови.

15. Исклучување гаранции

До најголемата мера дозволена со закон, Plubox се обезбедува „како што е“ и „како што е достапен“. Ги исклучуваме подразбираните гаранции за пазарна погодност, соодветност за одредена намена, неповредување права и сите гаранции што произлегуваат од претходни деловни односи или трговски обичаи. Не гарантираме дека податоците доставени од клиенти или трети страни се точни или целосни.

Ништо во овие Услови не исклучува права или гаранции што законски не можат да се исклучат.

16. Ограничување на одговорноста

До најголемата мера дозволена со закон, ниту една страна не одговара за индиректна, случајна, посебна, примерна, казнена или последична штета, ниту за изгубена добивка, приходи, деловен углед или податоци, дури и ако била известена дека таквата штета е можна.

До најголемата мера дозволена со закон, вкупната збирна одговорност на секоја страна што произлегува од или е поврзана со услугата и овие Услови нема да ги надмине надоместоците платени или доспеани од Клиентот кон Plubox за засегнатата услуга во 12-те месеци пред настанот што ја предизвикал одговорноста. Ова ограничување не важи кога одговорноста законски не може да се ограничи или за измама или намерно недозволено однесување на страната.

17. Обештетување

Доколку законот дозволува, ќе го браните и обештетувате Plubox од побарувања на трети страни што произлегуваат од Податоците на Клиентот, ваше незаконско или неовластено користење на услугата, прекршување на овие Услови или повредување права на друго лице. Ќе дадеме навремено известување и разумна соработка, а вие не смеете да склучите спогодба што признава вина на Plubox или му наметнува обврски без наша писмена согласност.

18. Промени на овие услови

Можеме да ги ажурираме овие Услови за да одразат промени во услугата, законот, безбедносните потреби или деловните практики. Ќе ги објавиме ажурираните Услови и ќе го промениме датумот на стапување во сила. Ако промена значително влијае на вашите права, ќе дадеме дополнително известување кога е потребно. Продолженото користење по датумот на стапување во сила значи прифаќање на ажурираните Услови.

19. Меродавно право и спорови

Овие Услови се уредуваат според законите на Украина, без примена на правилата за судир на закони. Освен ако применливото право бара поинаку, судовите во Одеса, Украина, имаат исклучива надлежност за спорови што произлегуваат од овие Услови или услугата. Пред поднесување тужба, страните ќе се обидат во добра верба да го решат прашањето преку писмено известување и разговор.

20. Општи одредби

Ниту една страна не смее да ги пренесе овие Услови без согласност на другата, освен при спојување, реорганизација, продажба на речиси сите релевантни средства или на поврзано лице, под услов примачот да ги преземе обврските. Вие и Plubox сте независни договорни страни. Овие Услови не создаваат партнерство, застапништво, доверителски или работен однос.

Ако одредба е неспроведлива, ќе биде ограничена до најмала потребна мера, а преостанатите одредби ќе продолжат да важат. Неспроведувањето одредба не значи откажување од правото. Насловите служат само за полесно снаоѓање. Овие Услови, вашата нарачка, Политиката за приватност и сите потпишани дополнителни услови го сочинуваат договорот за услугата и ги заменуваат претходните разговори за истиот предмет.

21. Контакт

Прашања за овие Услови може да се испратат на office@plubox.com или по пошта до Plubox, ул. „Академика Филатова“ 39, канцеларија 57, Одеса, Украина.