Pogoji uporabe

1. Sprejetje teh pogojev

Ti pogoji uporabe (»pogoji«) so zavezujoč sporazum med FOP Barkar Serhii, ki posluje pod blagovno znamko Plubox, in osebo ali organizacijo, ki dostopa do storitve Plubox ali jo uporablja (»stranka«, »vi« ali »vaš«). Upravljavec ima sedež na naslovu ulica Akademika Filatova 39, pisarna 57, Odesa, Ukrajina.

Z ustvarjanjem računa, sprejetjem naročila, povezavo integracije ali uporabo storitve sprejemate te pogoje in naš pravilnik, naveden tukaj: Pravilnik o zasebnosti. Če Plubox uporabljate za organizacijo, potrjujete, da ste pooblaščeni za prevzem obveznosti v njenem imenu. Če se ne strinjate, storitve ne uporabljajte.

2. Upravičenost in poslovna uporaba

Biti morate poslovno sposobni za sklenitev pogodbe in stari najmanj 18 let. Plubox je namenjen predvsem poklicnemu oddajanju nastanitev, upravljanju nepremičnin in nastanitveni dejavnosti. Storitev smete uporabljati samo v skladu z veljavnim pravom in temi pogoji.

3. Storitev Plubox

Plubox zagotavlja orodja za upravljanje poslovanja nastanitev, ki lahko vključujejo organizacije, račune, nastanitve, rezervacije, goste, urnike, razpoložljivost, zalogo, cene, storitve, plačila, stroške, prejemke, plačila komunalnih storitev, naloge, čiščenja, opremo in poročanje. Razpoložljive funkcije so odvisne od vašega paketa, nastavitev, dovoljenj, lokacije in povezanih storitev.

Funkcije lahko izboljšamo, dodamo, spremenimo ali ukinemo. Če sprememba bistveno zmanjša plačljive osnovne funkcije, si bomo razumno prizadevali, da vas o tem obvestimo. Predogledne, beta, brezplačne ali poskusne funkcije lahko kadar koli spremenimo ali umaknemo in jih zagotavljamo brez zaveze glede ravni storitve.

4. Računi in pooblaščeni uporabniki

Posredovati morate točne podatke o računu in jih sproti posodabljati. Odgovorni ste za varovanje prijavnih podatkov, žetonov za dostop in načinov obnovitve dostopa, dodeljevanje ustreznih vlog in dovoljenj ter za vse dejavnosti prek svojih računov, razen v obsegu, v katerem jih povzroči kršitev teh pogojev s strani Plubox.

Nemudoma nas morate obvestiti na naslovu office@plubox.com če sumite na nepooblaščen dostop. Osebnega računa ne smete deliti tako, da nam onemogočite prepoznavanje osebe, ki ga uporablja.

5. Izbirna vtičnika Plubox za ChatGPT in Claude

Plubox lahko zagotavlja ločena izbirna vtičnika, ki pooblaščenemu uporabniku omogočata pridobivanje podatkov iz sistema Plubox in zahtevanje podprtih dejanj prek ChatGPT ali Claude. Za uporabo morate povezati ustrezen račun Plubox in odobriti dostop. Dovoljenja v sistemu Plubox ostajajo merodajna za določanje dostopa povezanega uporabnika.

Odgovorni ste za pregled zahtev, rezultatov orodij in predlaganih sprememb, preden se nanje zanesete. Sistemi za obdelavo naravnega jezika lahko napačno razumejo namen. Jasno morate določiti ciljno organizacijo, nastanitev, zapis, datume, zneske in druge bistvene podrobnosti. Od integracije ne zahtevajte dejanj v zvezi s podatki ali sistemi, za uporabo katerih niste pooblaščeni.

6. Podatki in navodila stranke

»Podatki stranke« pomenijo podatke, datoteke, slike in drugo vsebino, ki jo vi ali kdo v vašem imenu posreduje v Plubox ali obdela prek njega. V razmerju med strankama ohranite svoje pravice do podatkov stranke. Sistemu Plubox podeljujete omejeno pravico do gostovanja, kopiranja, prenosa, pretvorbe, prikaza in druge obdelave podatkov stranke le v obsegu, potrebnem za zagotavljanje, varovanje, podporo in izboljševanje storitve ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Izjavljate in jamčite, da:

• imate vse pravice, obvestila, privolitve in pravne podlage, potrebne za posredovanje podatkov stranke v Plubox;
• so vaša navodila in uporaba podatkov stranke skladni s pravom in pravicami tretjih oseb;
• boste dostop nastavili tako, da bodo uporabniki videli in spreminjali le podatke, za obdelavo katerih so pooblaščeni;
• boste hranili ustrezne kopije ali izvoze podatkov, ključnih za vaše poslovanje.

7. Zasebnost in varstvo podatkov

Naš Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako obdelujemo osebne podatke. Kadar Plubox v vašem imenu obdeluje podatke o gostih, osebju, rezervacijah ali druge osebne podatke, praviloma nastopate kot upravljavec, Plubox pa kot vaš obdelovalec ali ponudnik storitev. Na podlagi vašega naročila ali ločenega sporazuma lahko veljajo dodatni pogoji obdelave podatkov.

8. Povezane storitve in storitve tretjih oseb

Plubox lahko sodeluje s storitvami družb OpenAI, Anthropic in Google, upravljavcev prodajnih kanalov, virov rezervacij, ponudnikov plačilnih in komunikacijskih storitev, ponudnikov pametnih ključavnic in drugih. Za storitve tretjih oseb veljajo njihovi lastni pogoji in prakse varstva zasebnosti. Odgovorni ste za vzdrževanje vseh potrebnih računov in dovoljenj pri tretjih osebah.

Ne odgovarjamo za storitev tretje osebe, njeno razpoložljivost ali njene spremembe. Integracijo lahko začasno ustavimo, če njeno nadaljnje delovanje pomeni varnostno, pravno ali tehnično tveganje oziroma bistveno tveganje za storitev.

9. Dopustna uporaba

Ne smete in nikomur ne smete dovoliti, da:

• uporablja Plubox za nezakonite, goljufive, zavajajoče, zlorabne ali škodljive dejavnosti;
• brez dovoljenja dostopa do podatkov, računov, organizacij ali sistemov;
• nalaga zlonamerno programsko opremo ali poskuša motiti, preobremeniti, preizkušati, pregledovati ali obiti storitev oziroma njene varnostne ukrepe;
• izvaja obratni inženiring ali kopira storitev, razen kadar to pravo izrecno dovoljuje in te pravice ni mogoče izključiti;
• odstranjuje obvestila o lastniških pravicah, lažno predstavlja izvor vsebine ali krši pravice intelektualne lastnine ali zasebnosti;
• uporablja avtomatizirana sredstva, ki povzročajo nerazumno obremenitev ali obidejo dokumentirane omejitve;
• prek storitve pošilja neželeno pošto, vsebino za lažno predstavljanje ali nezaželena sporočila;
• preprodaja storitev ali podeljuje podlicence zanjo, razen če to dovoljuje vaš pisni sporazum s Plubox.

10. Nadomestila, davki in plačila

Za plačljive storitve veljajo cene, obračunsko obdobje, omejitve uporabe in plačilni pogoji, navedeni v vašem naročilu, računu, izdanem računu ali ločenem sporazumu. Če ni navedeno drugače, je treba nadomestila plačati vnaprej, niso vračljiva, razen kadar to zahteva zakon, in ne vključujejo davkov. Odgovorni ste za veljavne davke, razen davkov na neto dohodek Plubox.

Če s plačilom zamujate, lahko omejimo ali začasno ustavimo plačljive funkcije, potem ko vas o tem obvestimo, kadar je to razumno izvedljivo. Še naprej ste odgovorni za že nastale obveznosti. Poskusne ali promocijske cene lahko prenehajo veljati v skladu s pogoji, predstavljenimi ob ponudbi.

11. Intelektualna lastnina

Plubox in njegovi dajalci licenc ohranijo vse pravice do storitve, programske opreme, dokumentacije, oblikovanja, blagovnih znamk, logotipov in tehnologije, razen podatkov stranke in komponent tretjih oseb. Ob upoštevanju teh pogojev in plačilu ustreznih nadomestil vam Plubox podeljuje omejeno, neizključno, neprenosljivo in preklicljivo pravico do uporabe storitve za vaše notranje poslovanje v času naročnine.

Če nam posredujete povratne informacije, nam podeljujete svetovno, trajno in nepreklicljivo pravico do njihove uporabe brez omejitev ali nadomestila, pod pogojem, da vas brez dovoljenja javno ne navedemo kot njihov vir.

12. Zaupnost

Vsaka stranka lahko prejme nejavne podatke, ki bi jih razumna oseba štela za zaupne. Prejemnica jih bo uporabljala samo za izvajanje ali prejemanje storitve in jih varovala s primerno skrbnostjo. Te obveznosti ne veljajo za podatke, ki so javni brez kršitve, so bili že zakonito znani, so bili neodvisno razviti ali so bili zakonito prejeti brez obveznosti zaupnosti.

Stranka lahko zaupne podatke razkrije, kadar to zahteva zakon, pod pogojem, da o tem obvesti drugo stranko, kadar je to dovoljeno, in ji zagotovi razumno pomoč na njene stroške.

13. Razpoložljivost in podpora

Prizadevamo si, da je Plubox na voljo in zanesljiv, vendar lahko pride do prekinitev zaradi vzdrževanja, posodobitev, omrežnih napak, izpadov tretjih oseb, izrednih razmer ali dogodkov zunaj razumnega nadzora. Če ne velja ločen pisni sporazum o ravni storitve, ne zagotavljamo neprekinjenega delovanja ali delovanja brez napak.

Podpora je na voljo prek plubox.com/support.

14. Začasna ustavitev in prenehanje

Storitev lahko prenehate uporabljati ali pogodbo prekinete v skladu s svojim naročilom ali nastavitvami računa. Vsaka stranka lahko pogodbo prekine zaradi bistvene kršitve, ki ni odpravljena v razumnem roku po obvestilu, razen če kršitve ni mogoče odpraviti ali je potrebno takojšnje ukrepanje.

Dostop lahko takoj začasno ustavimo, kadar je to razumno potrebno za zaščito storitve ali uporabnikov, preprečitev nepooblaščenih ali nezakonitih dejavnosti, odpravo varnostnega tveganja, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali odziv na neplačilo. Obseg in trajanje začasne ustavitve bomo omejili, kadar je to razumno izvedljivo.

Ob prenehanju ugasne vaša pravica do uporabe storitve. Ob upoštevanju vašega sporazuma, tehnične izvedljivosti in prava morate potrebne podatke stranke izvoziti pred prenehanjem. Določbe, ki naj bi po svoji naravi veljale tudi po prenehanju, ostanejo v veljavi, vključno z določbami o plačilih, intelektualni lastnini, zaupnosti, izključitvah jamstev, omejitvah odgovornosti in sporih.

15. Izključitve jamstev

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, je Plubox na voljo »takšen, kot je« in »kot je na voljo«. Izključujemo implicitna jamstva glede primernosti za prodajo, ustreznosti za določen namen, nekršitve pravic in vsa jamstva, ki izhajajo iz dosedanjega poslovanja ali poslovnih običajev. Ne jamčimo za točnost ali popolnost podatkov, ki jih posredujejo stranke ali tretje osebe.

Nič v teh pogojih ne izključuje pravic ali jamstev, ki jih po zakonu ni mogoče izključiti.

16. Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, nobena stranka ne odgovarja za posredno, naključno, posebno, odvračilno, kaznovalno ali posledično škodo niti za izgubljeni dobiček, prihodke, dobro ime ali podatke, tudi če je bila obveščena o možnosti takšne škode.

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, skupna odgovornost vsake stranke, ki izhaja iz storitve in teh pogojev ali je z njimi povezana, ne presega nadomestil, ki jih je stranka plačala ali jih dolguje Plubox za zadevno storitev v 12 mesecih pred dogodkom, ki je povzročil odgovornost. Ta omejitev ne velja, kadar odgovornosti po zakonu ni mogoče omejiti, ter v primeru goljufije ali namernega protipravnega ravnanja stranke.

17. Povračilo škode

V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, boste Plubox branili pred zahtevki tretjih oseb in mu povrnili škodo zaradi takšnih zahtevkov, ki izhajajo iz podatkov stranke, vaše nezakonite ali nepooblaščene uporabe storitve, kršitve teh pogojev ali kršitve pravic druge osebe. O zahtevku vas bomo nemudoma obvestili in razumno sodelovali; brez našega pisnega soglasja ne smete skleniti poravnave, ki priznava krivdo Plubox ali mu nalaga obveznosti.

18. Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko posodobimo zaradi sprememb storitve, zakonodaje, varnostnih potreb ali poslovnih praks. Posodobljene pogoje bomo objavili in spremenili datum začetka veljavnosti. Če sprememba bistveno vpliva na vaše pravice, bomo poslali dodatno obvestilo, kadar je to potrebno. Nadaljnja uporaba po datumu začetka veljavnosti pomeni sprejetje posodobljenih pogojev.

19. Veljavno pravo in spori

Za te pogoje velja pravo Ukrajine, brez upoštevanja pravil o koliziji zakonov. Če veljavno pravo ne določa drugače, so za spore iz teh pogojev ali storitve izključno pristojna sodišča v Odesi v Ukrajini. Pred vložitvijo tožbe si bosta stranki v dobri veri prizadevali rešiti spor s pisnim obvestilom in pogovorom.

20. Splošne določbe

Nobena stranka ne sme prenesti teh pogojev brez soglasja druge stranke, razen v zvezi z združitvijo, reorganizacijo, prodajo pretežno vseh zadevnih sredstev ali prenosom na povezano osebo, če prevzemnik prevzame obveznosti. Vi in Plubox ste neodvisni pogodbeni stranki. Ti pogoji ne ustvarjajo partnerskega, zastopniškega, fiduciarnega ali delovnega razmerja.

Če katere določbe ni mogoče uveljaviti, bo omejena v najmanjšem potrebnem obsegu, druge določbe pa bodo ostale v veljavi. Neuveljavljanje določbe ne pomeni odpovedi pravici. Naslovi so namenjeni samo lažjemu branju. Ti pogoji, vaše naročilo, pravilnik o zasebnosti in vsi podpisani dodatni pogoji sestavljajo sporazum o storitvi in nadomeščajo predhodne pogovore o isti zadevi.

21. Stik

Vprašanja o teh pogojih lahko pošljete na office@plubox.com ali po pošti na naslov Plubox, ulica Akademika Filatova 39, pisarna 57, Odesa, Ukrajina.