Kushtet e shërbimit

1. Pranimi i këtyre kushteve

Këto Kushte shërbimi (“Kushtet”) janë një marrëveshje detyruese ndërmjet FOP Barkar Serhii, që operon nën markën Plubox, dhe personit ose organizatës që hyn në shërbimin Plubox ose e përdor atë (“Klienti” ose “ju”). Operatori ndodhet në Rrugën Akademika Filatova 39, zyra 57, Odesa, Ukrainë.

Duke krijuar një llogari, pranuar një porosi, lidhur një integrim ose përdorur shërbimin, ju pranoni këto Kushte dhe Politika e privatësisë. Nëse e përdorni Plubox për një organizatë, konfirmoni se keni autoritetin ta detyroni atë organizatë me këtë marrëveshje. Nëse nuk pajtoheni, mos e përdorni shërbimin.

2. Kushtet e pranueshmërisë dhe përdorimi për biznes

Duhet të keni zotësi juridike për të lidhur një kontratë dhe të jeni të paktën 18 vjeç. Plubox është menduar kryesisht për veprimtari profesionale të qiradhënies, menaxhimit të pronave dhe mikpritjes. Mund ta përdorni shërbimin vetëm në përputhje me ligjin e zbatueshëm dhe këto Kushte.

3. Shërbimi Plubox

Plubox ofron mjete për menaxhimin e veprimtarive të pronave, që mund të përfshijnë organizatat, llogaritë, akomodimet, rezervimet, vizitorët, oraret, disponueshmërinë, inventarin, tarifat, shërbimet, pagesat, shpenzimet, kuponët, pagesat e shërbimeve komunale, detyrat, pastrimet, pajisjet dhe raportimin. Funksionet e disponueshme varen nga plani, konfigurimi, lejet, vendndodhja dhe shërbimet tuaja të lidhura.

Mund të përmirësojmë, shtojmë, ndryshojmë ose ndërpresim funksione. Do të bëjmë përpjekje të arsyeshme për t'ju njoftuar kur një ndryshim ul ndjeshëm funksionet kryesore me pagesë. Funksionet paraprake, beta, falas ose eksperimentale mund të ndryshohen ose të tërhiqen në çdo kohë dhe ofrohen pa zotim për nivelin e shërbimit.

4. Llogaritë dhe përdoruesit e autorizuar

Duhet të jepni informacion të saktë për llogarinë dhe ta mbani të përditësuar. Jeni përgjegjës për mbrojtjen e të dhënave të hyrjes, tokenëve të qasjes dhe mënyrave të rikuperimit; caktimin e roleve dhe lejeve të përshtatshme; dhe gjithë aktivitetin e kryer përmes llogarive tuaja, përveç masës së shkaktuar nga shkelja e këtyre Kushteve nga Plubox.

Duhet të na njoftoni menjëherë në office@plubox.com nëse dyshoni për qasje të paautorizuar. Nuk mund ta ndani një llogari individuale në një mënyrë që na pengon të identifikojmë personin që vepron përmes saj.

5. Shtojcat opsionale të Plubox për ChatGPT dhe Claude

Plubox mund të ofrojë shtojca të veçanta opsionale që i lejojnë një përdoruesi të autorizuar të marrë informacion nga Plubox dhe të kërkojë veprime të mbështetura përmes ChatGPT ose Claude. Për t'i përdorur, duhet të lidhni një llogari të pranueshme të Plubox dhe të autorizoni qasjen. Lejet e Plubox mbeten përcaktuese për informacionin ku përdoruesi i lidhur mund të ketë qasje.

Jeni përgjegjës për shqyrtimin e kërkesave, rezultateve të mjeteve dhe ndryshimeve të propozuara para se të mbështeteni tek ato. Sistemet e gjuhës natyrore mund ta keqkuptojnë qëllimin. Duhet të identifikoni qartë organizatën, pronën, regjistrimin, datat, shumat dhe hollësitë e tjera thelbësore të synuara. Mos i kërkoni integrimit të veprojë mbi informacion ose sisteme që nuk jeni të autorizuar t'i përdorni.

6. Të dhënat dhe udhëzimet e klientit

“Të Dhënat e Klientit” nënkuptojnë informacionin, skedarët, figurat dhe përmbajtjen tjetër të dërguar ose të përpunuar përmes Plubox nga ju ose për ju. Në marrëdhënien ndërmjet palëve, ju ruani të drejtat tuaja mbi të Dhënat e Klientit. I jepni Plubox një të drejtë të kufizuar për t'i strehuar, kopjuar, transmetuar, transformuar, shfaqur dhe përpunuar ndryshe të Dhënat e Klientit vetëm sipas nevojës për të ofruar, siguruar, mbështetur dhe përmirësuar shërbimin dhe për të respektuar ligjin.

Ju deklaroni dhe garantoni se:

• keni të gjitha të drejtat, njoftimet, pëlqimet dhe bazat ligjore të nevojshme për t'i dhënë të Dhënat e Klientit Plubox;
• udhëzimet tuaja dhe përdorimi i të Dhënave të Klientit përputhen me ligjin dhe të drejtat e palëve të treta;
• do ta konfiguroni qasjen në mënyrë që përdoruesit të shohin dhe ndryshojnë vetëm informacionin që janë të autorizuar të trajtojnë;
• do të mbani kopje ose eksporte të përshtatshme të informacionit që është thelbësor për biznesin tuaj.

7. Privatësia dhe mbrojtja e të dhënave

Dokumenti ynë Politika e privatësisë shpjegon si i përpunojmë të dhënat personale. Kur Plubox përpunon të dhëna personale të vizitorëve, stafit, rezervimeve ose të tjera në emrin tuaj, ju zakonisht veproni si kontrollues dhe Plubox si përpunues ose ofrues shërbimi juaj. Mund të zbatohen kushte shtesë për përpunimin e të dhënave sipas porosisë suaj ose një marrëveshjeje të veçantë.

8. Shërbimet e lidhura dhe të palëve të treta

Plubox mund të ndërveprojë me shërbime të ofruara nga OpenAI, Anthropic, Google, menaxherët e kanaleve, burimet e rezervimeve, ofruesit e pagesave, komunikimeve, bravave inteligjente dhe të tjerë. Shërbimet e palëve të treta rregullohen nga kushtet dhe praktikat e tyre të privatësisë. Jeni përgjegjës për mirëmbajtjen e llogarive dhe lejeve të kërkuara të palëve të treta.

Nuk jemi përgjegjës për shërbimin e një pale të tretë, disponueshmërinë e tij ose ndryshimet që bën. Mund ta pezullojmë një integrim nëse vazhdimi i funksionimit krijon rrezik sigurie, ligjor, teknik ose të rëndësishëm për shërbimin.

9. Përdorimi i pranueshëm

Nuk duhet dhe nuk duhet të lejoni askënd:

• ta përdorë Plubox për veprimtari të paligjshme, mashtruese, çorientuese, abuzive ose të dëmshme;
• të hyjë në të dhëna, llogari, organizata ose sisteme pa autorizim;
• të ngarkojë programe keqdashëse ose të përpiqet të ndërpresë, mbingarkojë, testojë, skanojë ose anashkalojë shërbimin apo sigurinë e tij;
• të kryejë inxhinieri të kundërt ose të kopjojë shërbimin, përveç rasteve kur ligji e lejon shprehimisht dhe kjo e drejtë nuk mund të hiqet;
• të heqë njoftimet e pronësisë, të paraqesë gabim origjinën e përmbajtjes ose të shkelë të drejtat e pronësisë intelektuale apo privatësisë;
• të përdorë mjete automatike që shkaktojnë ngarkesë të paarsyeshme ose anashkalojnë kufijtë e dokumentuar;
• të dërgojë mesazhe të padëshiruara, përmbajtje mashtruese për vjedhjen e të dhënave ose komunikime të pakërkuara përmes shërbimit;
• ta rishesë shërbimin ose të japë nënlicencë për të, përveçse kur marrëveshja juaj me shkrim me Plubox e lejon.

10. Tarifat, taksat dhe pagesat

Shërbimet me pagesë rregullohen nga çmimet, cikli i faturimit, kufijtë e përdorimit dhe kushtet e pagesës të shfaqura në porosinë, llogarinë, faturën ose marrëveshjen tuaj të veçantë. Nëse nuk përcaktohet ndryshe, tarifat paguhen paraprakisht, nuk rimbursohen përveç rasteve të kërkuara nga ligji dhe nuk përfshijnë taksat. Jeni përgjegjës për taksat e zbatueshme, përveç tatimeve mbi të ardhurat neto të Plubox.

Nëse pagesa është e vonuar, mund të kufizojmë ose pezullojmë funksionet me pagesë pas njoftimit, kur kjo është praktikisht e arsyeshme. Ju mbeteni përgjegjës për tarifat e grumbulluara. Çdo periudhë prove ose çmim promocional mund të përfundojë sipas kushteve të paraqitura kur u ofrua.

11. Pronësia intelektuale

Plubox dhe licencuesit e tij ruajnë të gjitha të drejtat mbi shërbimin, softuerin, dokumentacionin, dizajnet, markat tregtare, logot dhe teknologjinë, duke përjashtuar të Dhënat e Klientit dhe komponentët e palëve të treta. Në varësi të këtyre Kushteve dhe pagesës së tarifave të zbatueshme, Plubox ju jep një të drejtë të kufizuar, joekskluzive, të patransferueshme dhe të revokueshme për ta përdorur shërbimin për veprimtaritë tuaja të brendshme gjatë periudhës së abonimit.

Nëse jepni komente ose sugjerime, na jepni të drejtën mbarëbotërore, të përhershme dhe të parevokueshme për t'i përdorur pa kufizim ose kompensim, me kusht që të mos ju identifikojmë publikisht si burim pa lejen tuaj.

12. Konfidencialiteti

Secila palë mund të marrë informacion jopublik që një person i arsyeshëm do ta kuptonte si konfidencial. Pala marrëse do ta përdorë vetëm për të ofruar ose marrë shërbimin dhe do ta mbrojë me kujdes të arsyeshëm. Këto detyrime nuk zbatohen për informacionin që është publik pa ndonjë shkelje, njihet tashmë ligjërisht, është zhvilluar në mënyrë të pavarur ose është marrë ligjërisht pa detyrime konfidencialiteti.

Një palë mund të zbulojë informacion konfidencial kur kërkohet ligjërisht, me kusht që të njoftojë kur lejohet dhe të ofrojë ndihmë të arsyeshme me shpenzimet e palës tjetër.

13. Disponueshmëria dhe mbështetja

Punojmë për ta mbajtur Plubox të disponueshëm dhe të besueshëm, por shërbimi mund të ndërpritet për mirëmbajtje, përditësime, probleme rrjeti, ndërprerje të palëve të treta, emergjenca ose ngjarje jashtë kontrollit të arsyeshëm. Përveçse kur zbatohet një marrëveshje e veçantë me shkrim për nivelin e shërbimit, nuk garantojmë funksionim të pandërprerë ose pa gabime.

Mbështetja është e disponueshme përmes plubox.com/support.

14. Pezullimi dhe përfundimi

Mund ta ndërprisni përdorimin e shërbimit ose ta përfundoni marrëveshjen sipas porosisë ose cilësimeve të llogarisë suaj. Secila palë mund ta përfundojë marrëveshjen për një shkelje thelbësore që nuk korrigjohet brenda një afati të arsyeshëm pas njoftimit, përveçse kur shkelja nuk mund të korrigjohet ose nevojitet veprim i menjëhershëm.

Mund ta pezullojmë qasjen menjëherë kur është e arsyeshme dhe e nevojshme për të mbrojtur shërbimin ose përdoruesit, parandaluar veprimtari të paautorizuara ose të paligjshme, trajtuar një rrezik sigurie, respektuar ligjin ose reaguar ndaj mospagesës. Do ta kufizojmë fushën dhe kohëzgjatjen e pezullimit kur kjo është praktikisht e arsyeshme.

Me përfundimin e marrëveshjes, mbaron e drejta juaj për ta përdorur shërbimin. Në varësi të marrëveshjes suaj, mundësive teknike dhe ligjit, duhet t'i eksportoni të Dhënat e nevojshme të Klientit para përfundimit. Dispozitat që sipas natyrës së tyre duhet të mbeten në fuqi do të mbeten, përfshirë ato për pagesat, pronësinë intelektuale, konfidencialitetin, përjashtimet e garancive, kufijtë e përgjegjësisë dhe mosmarrëveshjet.

15. Përjashtimet e garancive

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Plubox ofrohet “siç është” dhe “sipas disponueshmërisë”. Përjashtojmë garancitë e nënkuptuara për tregtueshmërinë, përshtatshmërinë për një qëllim të caktuar, mosshkeljen e të drejtave dhe çdo garanci që rrjedh nga marrëdhëniet e mëparshme ose praktikat tregtare. Nuk garantojmë se të dhënat e dhëna nga klientët ose palët e treta janë të sakta ose të plota.

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton të drejta ose garanci që nuk mund të përjashtohen ligjërisht.

16. Kufizimi i përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, asnjëra palë nuk do të jetë përgjegjëse për dëme të tërthorta, rastësore, të veçanta, shembullore, ndëshkuese ose pasuese, apo për humbje fitimesh, të ardhurash, emri të mirë ose të dhënash, edhe nëse është paralajmëruar për mundësinë e një dëmi të tillë.

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, përgjegjësia totale e secilës palë që rrjedh nga ose lidhet me shërbimin dhe këto Kushte nuk do të tejkalojë tarifat e paguara ose të pagueshme nga Klienti te Plubox për shërbimin e prekur gjatë 12 muajve para ngjarjes që shkaktoi përgjegjësinë. Ky kufi nuk zbatohet kur përgjegjësia nuk mund të kufizohet ligjërisht ose për mashtrim apo shkelje të qëllimshme nga një palë.

17. Dëmshpërblimi

Në masën e lejuar nga ligji, do ta mbroni dhe dëmshpërbleni Plubox ndaj pretendimeve të palëve të treta që rrjedhin nga të Dhënat e Klientit, përdorimi juaj i paligjshëm ose i paautorizuar i shërbimit, shkelja juaj e këtyre Kushteve ose e të drejtave të një personi tjetër. Do t'ju njoftojmë menjëherë dhe do të bashkëpunojmë në mënyrë të arsyeshme; nuk mund të zgjidhni një pretendim duke pranuar fajin e Plubox ose duke i vendosur atij detyrime pa pëlqimin tonë me shkrim.

18. Ndryshimet e këtyre kushteve

Mund t'i përditësojmë këto Kushte për të pasqyruar ndryshimet në shërbim, ligj, nevoja sigurie ose praktika biznesi. Do t'i publikojmë Kushtet e përditësuara dhe do të ndryshojmë datën e hyrjes në fuqi. Nëse një ndryshim ndikon ndjeshëm në të drejtat tuaja, do të japim njoftim shtesë kur kërkohet. Vazhdimi i përdorimit pas datës së hyrjes në fuqi përbën pranim të Kushteve të përditësuara.

19. Ligji i zbatueshëm dhe mosmarrëveshjet

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Ukrainës, pa marrë parasysh rregullat e konfliktit të ligjeve. Përveçse kur ligji i zbatueshëm kërkon ndryshe, gjykatat në Odesa, Ukrainë kanë juridiksion ekskluziv mbi mosmarrëveshjet që rrjedhin nga këto Kushte ose shërbimi. Para ngritjes së një padie, palët do të përpiqen në mirëbesim ta zgjidhin çështjen përmes njoftimit me shkrim dhe diskutimit.

20. Kushtet e përgjithshme

Asnjëra palë nuk mund t'ia kalojë dikujt tjetër të drejtat dhe detyrimet sipas këtyre Kushteve pa pëlqimin e palës tjetër, përveç rastit të një bashkimi, riorganizimi, shitjeje të pothuajse të gjitha aktiveve përkatëse ose transferimi te një shoqëri e lidhur, me kusht që marrësi të marrë përsipër detyrimet. Ju dhe Plubox jeni kontraktues të pavarur. Këto Kushte nuk krijojnë marrëdhënie partneriteti, përfaqësimi, besimi fiduciar ose punësimi.

Nëse një dispozitë nuk mund të zbatohet, ajo do të kufizohet në masën minimale të nevojshme dhe dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të zbatohen. Moszbatimi i një dispozite nuk përbën heqje dorë prej saj. Titujt shërbejnë vetëm për lehtësi. Këto Kushte, porosia juaj, Politika e privatësisë dhe çdo kusht shtesë i nënshkruar përbëjnë marrëveshjen lidhur me shërbimin dhe zëvendësojnë diskutimet e mëparshme për të njëjtën çështje.

21. Kontakti

Pyetjet për këto Kushte mund të dërgohen në office@plubox.com ose me postë te Plubox, Rruga Akademika Filatova 39, zyra 57, Odesa, Ukrainë.