Kundsupport

Vi finns här för att hjälpa dig.

Berätta vad du försökte göra, vad som hände och vilken del av Plubox du använde. Sedan tar vi vid.

Support via e-post

Skicka inte lösenord, åtkomsttoken, betalkortsuppgifter eller andra hemliga uppgifter.

Det här kan vi hjälpa till med

Konto och åtkomst

Inloggning, behörigheter, organisationsåtkomst eller anslutning av ditt Plubox-konto.

Anslutningsproblem, oväntat beteende hos verktyg eller frågor om arbetsflöden som stöds av de valfria tilläggen.

Självincheckning, kanalhanterare, AI-prissättning, smarta lås, bokningar, uppgifter och daglig verksamhet.

Tillgång till, rättelse, export eller radering av uppgifter samt frågor om hur vi skyddar din integritet.

01Ange vilken organisation eller vilket boende det gäller.
02Beskriv stegen du tog och resultatet du förväntade dig.
03Ange när problemet inträffade och bifoga en skärmbild om den kan delas säkert.

Läs om hur Plubox behandlar uppgifter och vilka villkor som gäller för användningen av tjänsten.

Postadress: Plubox, Akademika Filatova-gatan 39, kontor 57, Odesa, Ukraina.