Masharti ya Huduma

1. Kukubali masharti haya

Masharti haya ya Huduma (“Masharti”) ni makubaliano yanayofunga kisheria kati ya FOP Barkar Serhii, anayefanya kazi chini ya chapa ya Plubox, na mtu au shirika linalofikia au kutumia huduma ya Plubox (“Mteja”, “wewe” au “yako”). Mwendeshaji anapatikana katika 39 Mtaa wa Akademika Filatova, ofisi 57, Odesa, Ukraini.

Kwa kuunda akaunti, kukubali agizo, kuunganisha huduma nyingine au kutumia huduma, unakubali Masharti haya na Sera ya Faragha. Ukitumia Plubox kwa niaba ya shirika, unathibitisha kuwa una mamlaka ya kulifunga shirika hilo kwa makubaliano haya. Ikiwa hukubali, usitumie huduma.

2. Ustahiki na matumizi ya biashara

Lazima uwe na uwezo wa kisheria wa kuingia mkataba na uwe na umri wa angalau miaka 18. Plubox inalenga hasa shughuli za kitaalamu za ukodishaji, usimamizi wa nyumba na ukarimu. Unaweza kutumia huduma tu kwa kuzingatia sheria inayotumika na Masharti haya.

3. Huduma ya Plubox

Plubox hutoa zana za kusimamia shughuli za nyumba, ambazo zinaweza kujumuisha mashirika, akaunti, malazi, uhifadhi, wageni, ratiba, upatikanaji, orodha ya vifaa, bei, huduma, malipo, gharama, risiti, malipo ya huduma za maji na umeme, kazi, usafishaji, vifaa na ripoti. Utendaji unaopatikana hutegemea mpango wako, usanidi, ruhusa, eneo na huduma zilizounganishwa.

Tunaweza kuboresha, kuongeza, kubadilisha au kusitisha vipengele. Tutafanya juhudi zinazofaa kutoa taarifa pale mabadiliko yanapopunguza kwa kiasi kikubwa utendaji mkuu unaolipiwa. Vipengele vya hakikisho, beta, bure au majaribio vinaweza kubadilishwa au kuondolewa wakati wowote na hutolewa bila ahadi ya kiwango cha huduma.

4. Akaunti na watumiaji walioidhinishwa

Lazima utoe taarifa sahihi za akaunti na kuzisasisha. Unawajibika kulinda taarifa za kuingia, tokeni za ufikiaji na njia za kurejesha akaunti; kugawa majukumu na ruhusa zinazofaa; na shughuli zote zinazofanywa kupitia akaunti zako, isipokuwa kwa kiwango ambacho zimesababishwa na ukiukaji wa Masharti haya na Plubox.

Lazima utujulishe mara moja kupitia office@plubox.com ikiwa unashuku ufikiaji usioidhinishwa. Huruhusiwi kushiriki akaunti ya mtu binafsi kwa njia inayotuzuia kumtambua mtu anayeitumia.

5. Viendelezi vya hiari vya Plubox kwa ChatGPT na Claude

Plubox inaweza kutoa viendelezi tofauti vya hiari vinavyomruhusu mtumiaji aliyeidhinishwa kupata taarifa za Plubox na kuomba hatua zinazotumika kupitia ChatGPT au Claude. Ili kutumia kiendelezi, lazima uunganishe akaunti ya Plubox inayostahiki na uidhinishe ufikiaji. Ruhusa za Plubox zinaendelea kuamua kile ambacho mtumiaji aliyeunganishwa anaweza kufikia.

Unawajibika kukagua maombi, matokeo ya zana na mabadiliko yanayopendekezwa kabla ya kuyategemea. Mifumo ya lugha ya kawaida inaweza kuelewa nia vibaya. Lazima ubainishe wazi shirika, nyumba, rekodi, tarehe, kiasi na maelezo mengine muhimu yanayolengwa. Usiombe muunganisho ufanyie kazi taarifa au mifumo ambayo huna idhini ya kutumia.

6. Data na maelekezo ya mteja

“Data za Mteja” ni taarifa, faili, picha na maudhui mengine yanayowasilishwa au kuchakatwa kupitia Plubox na wewe au kwa niaba yako. Kati ya wahusika, unahifadhi haki zako katika Data za Mteja. Unaipa Plubox haki yenye mipaka ya kuhifadhi, kunakili, kusambaza, kubadilisha muundo, kuonyesha na kuchakata kwa njia nyingine Data za Mteja kwa kadiri tu inavyohitajika kutoa, kulinda, kusaidia na kuboresha huduma na kuzingatia sheria.

Unatamka na kuhakikishia kuwa:

• una haki zote, taarifa, idhini na misingi halali inayohitajika kutoa Data za Mteja kwa Plubox;
• maelekezo na matumizi yako ya Data za Mteja yanazingatia sheria na haki za wahusika wengine;
• utasanidi ufikiaji ili watumiaji waone na kubadilisha taarifa tu ambazo wameidhinishwa kuzishughulikia;
• utadumisha nakala au data zilizosafirishwa zinazofaa za taarifa muhimu kwa biashara yako.

7. Faragha na ulinzi wa data

Hati yetu ya Sera ya Faragha inaeleza jinsi tunavyochakata data binafsi. Plubox inapochakata data binafsi za wageni, wafanyakazi, uhifadhi au nyingine kwa niaba yako, kwa kawaida unatenda kama mdhibiti na Plubox hutenda kama mchakataji au mtoa huduma wako. Masharti ya ziada ya uchakataji wa data yanaweza kutumika chini ya agizo lako au makubaliano tofauti.

8. Huduma zilizounganishwa na za wahusika wengine

Plubox inaweza kufanya kazi pamoja na huduma zinazotolewa na OpenAI, Anthropic, Google, vidhibiti vya chaneli, vyanzo vya uhifadhi, watoa huduma za malipo, mawasiliano, kufuli mahiri na wengine. Huduma za wahusika wengine zinaongozwa na masharti na desturi zao wenyewe za faragha. Unawajibika kudumisha akaunti na ruhusa zozote zinazohitajika za wahusika wengine.

Hatuwajibiki kwa huduma ya mhusika mwingine, upatikanaji wake au mabadiliko anayofanya. Tunaweza kusitisha muunganisho ikiwa kuendelea kuutumia kunaleta hatari ya usalama, kisheria, kiufundi au hatari kubwa kwa huduma.

9. Matumizi yanayokubalika

Hupaswi kufanya yafuatayo wala kuruhusu mtu yeyote kuyafanya:

• kutumia Plubox kwa shughuli zisizo halali, za ulaghai, udanganyifu, unyanyasaji au zinazodhuru;
• kufikia data, akaunti, mashirika au mifumo bila idhini;
• kupakia programu hasidi au kujaribu kuvuruga, kulemea, kuchunguza, kuskani au kukwepa huduma au usalama wake;
• kuchambua programu ili kubaini muundo wake wa ndani au kunakili huduma isipokuwa pale sheria inaporuhusu wazi na haki hiyo haiwezi kuondolewa;
• kuondoa taarifa za umiliki, kupotosha asili ya maudhui au kukiuka haki za miliki au faragha;
• kutumia njia za kiotomatiki zinazoweka mzigo usiofaa au kukwepa vikomo vilivyoandikwa;
• kutuma barua taka, maudhui ya hadaa au mawasiliano yasiyoombwa kupitia huduma;
• kuuza tena au kutoa leseni ndogo ya huduma isipokuwa makubaliano yako ya maandishi na Plubox yanaruhusu.

10. Ada, kodi na malipo

Huduma zinazolipiwa zinaongozwa na bei, mzunguko wa utozaji, vikomo vya matumizi na masharti ya malipo yaliyoonyeshwa katika agizo, akaunti, ankara au makubaliano yako tofauti. Isipobainishwa vinginevyo, ada zinapaswa kulipwa mapema, hazirejeshwi isipokuwa sheria inapohitaji, na hazijumuishi kodi. Unawajibika kwa kodi zinazotumika isipokuwa kodi za mapato halisi ya Plubox.

Ikiwa muda wa malipo umepita, tunaweza kuweka vikwazo au kusitisha utendaji unaolipiwa baada ya kutoa taarifa pale inapowezekana kwa sababu za msingi. Unaendelea kuwajibika kwa tozo zilizokusanywa. Bei yoyote ya majaribio au ya ofa inaweza kuisha kulingana na masharti yaliyowasilishwa ilipotolewa.

11. Miliki bunifu

Plubox na watoa leseni wake wanahifadhi haki zote katika huduma, programu, nyaraka, miundo, alama za biashara, nembo na teknolojia, isipokuwa Data za Mteja na vipengele vya wahusika wengine. Kwa kuzingatia Masharti haya na kulipa ada zinazotumika, Plubox inakupa haki yenye mipaka, isiyo ya kipekee, isiyohamishika na inayoweza kubatilishwa ya kutumia huduma kwa shughuli zako za ndani katika kipindi cha usajili.

Ukitoa maoni, unatupa haki ya ulimwengu mzima, ya kudumu na isiyoweza kubatilishwa ya kuyatumia bila kizuizi au malipo, mradi hatukutambulishi hadharani kama chanzo bila ruhusa.

12. Usiri

Kila mhusika anaweza kupokea taarifa zisizo za umma ambazo mtu mwenye busara angeelewa kuwa ni za siri. Mhusika anayezipokea atazitumia tu kutekeleza au kupokea huduma na atazilinda kwa uangalifu unaofaa. Wajibu huu hautumiki kwa taarifa zilizo za umma bila ukiukaji, zinazojulikana tayari kisheria, zilizoundwa kwa kujitegemea au zilizopokelewa kisheria bila wajibu wa usiri.

Mhusika anaweza kufichua taarifa za siri inapohitajika kisheria, mradi anatoa taarifa pale inaporuhusiwa na msaada unaofaa kwa gharama ya mhusika mwingine.

13. Upatikanaji na usaidizi

Tunafanya kazi ili Plubox iendelee kupatikana na kutegemewa, lakini huduma inaweza kukatizwa kwa matengenezo, masasisho, hitilafu za mtandao, kukatika kwa huduma za wahusika wengine, dharura au matukio yasiyoweza kudhibitiwa kwa juhudi zinazofaa. Isipokuwa makubaliano tofauti ya maandishi ya kiwango cha huduma yanatumika, hatuhakikishi utendaji usiokatizwa au usio na hitilafu.

Usaidizi unapatikana kupitia plubox.com/support.

14. Kusimamisha na kukomesha

Unaweza kuacha kutumia huduma au kuikomesha kulingana na agizo au mipangilio ya akaunti yako. Mhusika yeyote anaweza kukomesha makubaliano kwa ukiukaji mkubwa ambao haujarekebishwa ndani ya muda unaofaa wa taarifa, isipokuwa ukiukaji hauwezi kurekebishwa au hatua ya haraka ni muhimu.

Tunaweza kusimamisha ufikiaji mara moja pale inapohitajika kwa sababu za msingi kulinda huduma au watumiaji, kuzuia shughuli zisizoidhinishwa au zisizo halali, kushughulikia hatari ya usalama, kuzingatia sheria au kuitikia kutolipa. Tutaweka mipaka ya wigo na muda wa kusimamisha pale inapowezekana kwa sababu za msingi.

Makubaliano yanapokoma, haki yako ya kutumia huduma inaisha. Kwa kuzingatia makubaliano yako, uwezekano wa kiufundi na sheria, unapaswa kusafirisha Data za Mteja unazohitaji kabla ya kukoma. Masharti ambayo kwa asili yake yanapaswa kuendelea yatabaki, yakiwemo malipo, miliki bunifu, usiri, kutotoa dhamana, vikomo vya dhima na masharti ya migogoro.

15. Kutotoa dhamana

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, Plubox hutolewa “kama ilivyo” na “inavyopatikana”. Tunakataa dhamana zinazodokezwa za kufaa kuuzwa, kufaa kwa kusudi maalum, kutokiuka haki na dhamana yoyote inayotokana na mwenendo wa shughuli au desturi za biashara. Hatuhakikishi kuwa data zinazotolewa na wateja au wahusika wengine ni sahihi au kamili.

Hakuna katika Masharti haya kinachoondoa haki au dhamana ambazo haziwezi kuondolewa kisheria.

16. Kikomo cha dhima

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, hakuna mhusika atakayewajibika kwa hasara zisizo za moja kwa moja, za bahati mbaya, maalum, za kutoa mfano, za adhabu au zinazofuata, au kwa faida, mapato, sifa njema au data zilizopotea, hata kama alijulishwa kuwa hasara hiyo inaweza kutokea.

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, jumla ya dhima ya kila mhusika inayotokana na au kuhusiana na huduma na Masharti haya haitazidi ada zilizolipwa au zinazopaswa kulipwa na Mteja kwa Plubox kwa huduma iliyoathirika katika miezi 12 kabla ya tukio lililosababisha dhima. Kikomo hiki hakitumiki pale dhima haiwezi kuwekewa kikomo kisheria au kwa ulaghai au mwenendo mbaya wa makusudi wa mhusika.

17. Fidia

Kwa kadiri sheria inavyoruhusu, utaitetea na kuifidia Plubox dhidi ya madai ya wahusika wengine yanayotokana na Data za Mteja, matumizi yako yasiyo halali au yasiyoidhinishwa ya huduma, ukiukaji wako wa Masharti haya au ukiukaji wako wa haki za mtu mwingine. Tutatoa taarifa kwa haraka na ushirikiano unaofaa, na huruhusiwi kusuluhisha dai kwa njia inayokubali kosa la Plubox au kuiwekea wajibu bila idhini yetu ya maandishi.

18. Mabadiliko ya masharti haya

Tunaweza kusasisha Masharti haya ili kuonyesha mabadiliko ya huduma, sheria, mahitaji ya usalama au desturi za biashara. Tutachapisha Masharti yaliyosasishwa na kubadilisha tarehe ya kuanza kutumika. Ikiwa mabadiliko yanaathiri haki zako kwa kiasi kikubwa, tutatoa taarifa ya ziada inapohitajika. Kuendelea kutumia huduma baada ya tarehe ya kuanza kutumika kunamaanisha kukubali Masharti yaliyosasishwa.

19. Sheria inayotumika na migogoro

Masharti haya yanaongozwa na sheria za Ukraini, bila kuzingatia kanuni za mgongano wa sheria. Isipokuwa sheria inayotumika inahitaji vinginevyo, mahakama zilizopo Odesa, Ukraini zina mamlaka ya kipekee kwa migogoro inayotokana na Masharti haya au huduma. Kabla ya kufungua dai, wahusika watajaribu kwa nia njema kutatua suala kwa taarifa ya maandishi na majadiliano.

20. Masharti ya jumla

Hakuna mhusika anayeweza kuhamisha Masharti haya bila idhini ya mhusika mwingine, isipokuwa kuhusiana na muungano, upangaji upya, uuzaji wa karibu mali zote husika au kwa mshirika wa kampuni, mradi mpokeaji anakubali wajibu. Wewe na Plubox ni wakandarasi huru. Masharti haya hayaundi ushirika, uwakala, uhusiano wa amana au ajira.

Ikiwa kifungu chochote hakiwezi kutekelezwa, kitawekewa kikomo kwa kiwango cha chini kinachohitajika na vifungu vilivyobaki vitaendelea. Kutotekeleza kifungu si kuachilia haki. Vichwa ni kwa urahisi tu. Masharti haya, agizo lako, Sera ya Faragha na masharti yoyote ya ziada yaliyotiwa saini yanaunda makubaliano kuhusu huduma na yanachukua nafasi ya majadiliano ya awali kuhusu jambo hilohilo.

21. Mawasiliano

Maswali kuhusu Masharti haya yanaweza kutumwa kwa office@plubox.com au kwa posta kwenda Plubox, 39 Mtaa wa Akademika Filatova, ofisi 57, Odesa, Ukraini.